宜家论坛反馈，社区

这是IKEANER写的：

我咖啡已经喝完了，所以我想说两点我很在意的事情：

- 这个社区叫“Ikea Fans”——为什么有人只是无意义地发牢骚抱怨，然后又奇怪当社区为IKEA辩护时？？？
那些人在MacTalk抱怨这是关于电脑的，或者在大众汽车社区抱怨这是关于汽车的，他们会生气吗？我不理解，请你们去别的地方吧。

- 这里显然有很多疯狂热爱IKEA的人，甚至还有一些员工自愿在业余时间帮助别人或者提供建议。
这部分人绝对不配得到某些用户的态度。
如果有人在这里不停地说“都是胡说八道”和“因为... IKEA很糟糕”，无聊且毫无意义地乱吼乱叫，那也不必奇怪为什么会有人强烈反对。我很佩服比如Nayla Mav，在面对最愚蠢和粗鲁的人时还能保持惊人的冷静和自律。但我也认为对很多人来说，这可能无法带来任何学习的过程。

有些人应该好好反省一下，想想自己为什么来到这里，想要什么，以及如何对那些自愿且出于兴趣来这里提供建议和帮助的人表达自己的态度。

我希望，IKEANER，如果你感兴趣的话，我也顺便补充一下关于

谣言：明年Faktum将被替代

的讨论。

你好ikeaner，

我能理解你在某些地方有这样的感受。如果我是你，可能也会有同样的看法。因为我也在其他一些社区活动，那里的情况也类似，所以我能很好地体会那种感觉。

另一方面：社区本就是一个交流的地方，总会有人表达不满。这种交流应该是客观的，而不是抱着“全是胡说八道”的态度，这点不言自明，所以我用“fühle mich veräppelt/verschaukelt”（感到被耍了/被捉弄了）这个说法可能不太恰当，为此我想道个歉。但这从未 (!) 指向a) 这里的论坛成员，也不是针对b) 某个特定的IKEA员工，而是更多地针对IKEA的商业策略。对我来说，喜欢并购买产品，同时对商业行为不完全认同，这并不矛盾。我在这里是因为我喜欢IKEA产品，想在这里交流，而这交流进行得非常顺利。我在这里得到了很多帮助，也总是愿意回来，就像我也喜欢去IKEA一样。

如果你，ikeaner，觉得被我个人攻击，那绝非我的本意。如果你恰好在164号楼，我们可以在餐厅喝杯咖啡见个面。

此致
Christian

……一个社区始终是交流的场所，那里也会有一些不喜欢某些事物的人。客观进行这件事是理所当然的……对我来说，喜欢和购买这些产品，同时对某些方面并不完全认同，这并不矛盾。我在这里是因为我喜欢宜家产品，并且愿意就此进行交流

我完全可以同意，毕竟批评的声音也能够为潜在的改进提供空间。这样其实已经说得很明白了，尤其是考虑到这种用词：

……即使是最笨的傻瓜和粗鲁的人……

首先感谢Maverick结束了这场疯狂，也感谢Ikeaner找到了合适的言辞。我在这里再发言一次，因为有人请求我这么做。

讨论偏离主题真的很遗憾，更值得惋惜的是，有些人永远不会满足。无论怎样解释、展示替代方案，都不够。不，必须继续攻击。

Pari，你的想法和你在论坛中的表现，从你引用的Ikea-ners的帖子中可以看出来。特别是“笨蛋-粗人”的部分深深触动了你。有趣的是，你竟然认同并直接回应这点。那你对帖子剩下的内容怎么看？嗯……

再次引用Ikeaner的话，我们这里是“Ikea粉丝”论坛。这里不是Ikea公司，而是喜欢Ikea的人和/或在那里工作的私人，在业余时间提供帮助和经验解决问题。当然，这个论坛也是一个讨论区，应当讨论，且明确欢迎批评！不过我们说的是建设性批评，而不是毫无意义的抱怨。我每次都会问，这样做的目的是什么？

因此，Pari，如果你能反思你写作的方式，你在这里是受欢迎的。如果你仍然认为自己做得对，想继续制造冲突和麻烦，那请找别的地方吧，这里对你来说不合适。

最后总结一下。我喜欢这里，我喜欢帮助别人，也很高兴有人感谢我，反过来我也很高兴得到帮助或获得以前不知道的信息。但如果越来越多成员不懂得妥协，只在局势升级时才满意，这个论坛很快就会变得非常孤独。感谢上天，这种情况只发生在极少数人身上，他们通常来了又走。

因此，我那个老用的缩写：NfU

嗯。

亲爱的Nayla，

既然你直接跟我说话了，我还是想说点什么。我并不是，也绝对不想引发冲突和麻烦。

我喜欢宜家，我很多家具都是那里买的，所以我也很想在那里买厨房。
我确实把自己看作粉丝，正因为如此，当对某些事情不满意或觉得不太好时，应该也可以表达出来吧？如果不跟其他粉丝交流，去跟谁说呢？

我觉得我批评的那些点一点也不无意义。别担心，我不打算再争论内容。
只是说：我毫无问题地承认，昨晚的事情在我这边也有点失控了：

宜家粉丝们说“你才信呢！”这句话，加上上周还有个销售人员向我夸耀说“门板是可以替换的”，我觉得这是挑衅。意思就是：“我们懂得多，但不告诉你。”不过，请别误会，我并不想暗示我去过的那个销售人员就一定知道这些信息。

再加上买厨房对一个人来说是一件感情投入很深的事情，要计划很久、翻目录册等等，所以我那时的回应比应有的激烈些。对此我也愿意道歉。

但我想请你也从“另一方”看问题：前面有帖子说看过图片、有商品编号、还有“我说得太多了”，所以理解“你才信呢”这句话，觉得内部其实早就有所有信息，并因此感到不满，也不算太离谱。

最后——为结束这个话题——我会照你建议的做：等他给出更可靠的信息。

关于我引用的宜家粉丝们的用语：既没有刺痛我，也没让我觉得被针对。我只是想表达，我不认为那样的话语是论坛里交流的“恰当用词”。我并不否认，我看过一些帖子，里面的批评我既不觉得有说服力，也不觉得表达方式合适。但用粗话回应，我不认为是明智的。

就是说，就这些，别介意，祝你周末愉快！

Ikea-ners “你这么想也只有你自己了！” 在上周还有销售员向我夸赞可以更换前面板的情况下，我感到这是一种挑衅。类似于“我们知道得更多，但不告诉你。”

……顺便说一句，你完全误解了我的帖子！