设计地板已铺设,但据经销商称产品有缺陷

  • Erstellt am 2015-11-15 14:34:46

michaelbln

2015-11-15 14:34:46
  • #1
我们目前正在整个房子里铺设地板。
这是一种著名品牌的类乙烯基地板,不含PVC和增塑剂。
除了浴室外,所有房间都铺设相同的地板,总面积约140平方米,采用悬浮铺设方式。
在安装过程中,有些包装里的地板板材弯曲(部分达5毫米),无法铺设。最终发现大约有8包、即25平方米的地板因此无法使用。于是客厅和走廊的部分区域未能完成铺设。昨天我们去了建材市场,准备更换这8包地板。
工作人员告诉我们,由于质量问题,这款地板已被停售,此地板在其他客户处也多次出现翘曲现象,我们有机会更换所有已铺设的地板。是否还能找到8包新的地板,将在周一确认。
但这样几乎两周的工作都白费了,而且实际上还有很多其他事情要做。
我实在不想因为制造商的失误而重复做这项工作。

有没有可能坚持要求经销商或制造商(尚未联系,据网络消息制造商可能不合作)提供无缺陷的地板并负责安装?
或者你们会冒着地板再次翘起的风险继续使用?
(我知道有缺陷的WPC露台地板,也存在翘曲问题,制造商当时毫无条件地更换了地板并重新安装。)
 

michaelbln

2015-11-16 09:48:45
  • #2
制造商 (=> Boden 就像《黑客帝国》里的一个主角) 说,这不是他的问题。合同方是五金建材店。
如果大众汽车这样做的话...
 

WildThing

2015-11-16 09:54:42
  • #3
嗯……不知道你们还能不能有什么办法。也许你们可以期待厂家出于善意提供一些补偿? 我会选择更换,我们论坛这里也有一个案例,出现了严重的问题:
 

Bauexperte

2015-11-16 10:41:44
  • #4
你好,


我觉得不太可能;或许,如果真的有的话,是对因铺设已完成工作的某种小额赔偿。关于这点,制造商甚至供应商的小字部分可能会有相关条款。


但大众汽车没有给你一个组装套件,而是提供了一辆完整的汽车

莱茵地区的问候
 

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