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ᐅ Wie lang ist die Garantie auf Ikea PAX Möbel?

Erstellt am: 04.08.21 17:26
Z
Zenon61
Z
Zenon61
04.08.21 17:26
Hallo zusammen,

ich beschäftige mich aktuell mit der Anschaffung von Ikea PAX Möbeln und möchte mich vorher absichern, wie lange eigentlich die Garantie auf diese Möbel ist. Mir geht es dabei sowohl um den Korpus als auch um die Türen und Beschläge.

Könnte jemand konkret sagen, wie lange Ikea auf PAX Schränke, Schubladen und sonstige Komponenten Garantie gewährt? Ich habe in unterschiedlichen Quellen Angaben von 5 bis 10 Jahren gefunden, will aber sichergehen, dass ich verlässliche Informationen habe.

Gibt es eventuell Unterschiede, je nachdem ob man im Laden oder online bestellt hat?

Vielen Dank für eure Unterstützung!
G
gesar32
04.08.21 18:03
Die offizielle Garantiezeit auf Ikea PAX Möbel beträgt 10 Jahre, was Korpus, Türen, Schubladen und Beschläge umfasst. Dabei gilt die Garantie in der Regel nur für Material- und Herstellungsfehler, keine normale Abnutzung.

Die Garantiebedingungen sind identisch, egal ob der Kauf im Laden oder online erfolgt. Ein Kaufbeleg ist allerdings zwingend erforderlich für Garantieansprüche.

Bei Problemen sollte man sich direkt an Ikea wenden, da sie meist Ersatzteile bereitstellen oder Reparaturmöglichkeiten anbieten.
J
Jatau
04.08.21 18:27
10 Jahre Garantie. Gilt für alle Teile von PAX. Kaufbeleg aufheben, das ist wichtig.
T
tolokau
05.08.21 08:15
Zur Ergänzung:

- Ikea bietet 10 Jahre Garantie auf PAX-Artikel bezogen auf Material- und Herstellungsfehler.
- Die Garantie deckt Schäden ab, die nicht durch unsachgemäßen Gebrauch entstanden sind. (z.B. kein normaler Verschleiß)
- Einwandfreie Montage ist Voraussetzung, sonst könnte die Garantie erlöschen.
- Aufbewahrung des Kassenbelegs oder der Rechnung ist absolut notwendig.

Tipp: Dokumentiert die Ware direkt beim Empfang auf eventuelle Beschädigungen, damit es später keine Probleme bei der Garantieabwicklung gibt.
L
Lisele
05.08.21 10:44
Ich habe vor 2 Jahren einen PAX Schrank gekauft und musste tatsächlich mal den Kundendienst wegen einer Tür kontaktieren. Die 10 Jahre Garantie gelten, was mich sehr beruhigt hat.

Es hat alles reibungslos geklappt, man braucht wie erwähnt nur den Kassenbon.

Ich weiß, dass solche Fälle manchmal Sorgen machen, aber Ikea ist da wirklich kulant, solange der Schaden nicht vom falschen Zusammenbau oder Fehlgebrauch kommt.

Falls also jemand unsicher ist: Man kann echt auf die Garantie zählen, das hat mir geholfen.
P
puvin
05.08.21 14:03
Super, dass ihr die 10 Jahre bestätigt! Ich finde das echt klasse von Ikea! Die garantieren dir so lange was, das ist ja fast wie eine kleine Lebensversicherung für die Möbel!

Ich hatte auch mal Probleme mit einer Schublade vom PAX und die Ersatzteile wurden mir total unkompliziert geschickt.

Also, keine Sorge, wenn ihr bei Ikea PAX zuschlagt – die Garantie ist richtig gut!
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