ᐅ Viessmann Luftwärmepumpe Störung, mehrfacher Ausfall sowie ratlose Techniker
Erstellt am: 07.09.18 17:06
M
Marchonisch
Guten Tag
Im Februar d.J. haben wir nach einer Verspätung endlich unsere Luftwärmepumpe vitocal 200 s durch Viessmann in Betrieb nehmen lassen.
Seither habe wir mindestens einmal pro Monat einen Störung bzw Ausfall. Insgesamt waren 6 x Viessmann Techniker vor Ort.
Es würde bereits ein Ventilator sowie die Steuerplatine getauscht. Die letzten 3 Techniker haben immer nur an den Einstellungen geschraubt.
Kennt sich jemand damit aus?
Ich würde jetzt in erster Instanz den kompletten Austausch bei meinem Fachbetrieb schriftlich einfordern.
Oder sollte ich direkt einen Anwalt einschalten?
Wir habe mit einem Architekten gebaut und das Gewerk Heizung an einen Fachfirma selbst vergeben.
Danke
Im Februar d.J. haben wir nach einer Verspätung endlich unsere Luftwärmepumpe vitocal 200 s durch Viessmann in Betrieb nehmen lassen.
Seither habe wir mindestens einmal pro Monat einen Störung bzw Ausfall. Insgesamt waren 6 x Viessmann Techniker vor Ort.
Es würde bereits ein Ventilator sowie die Steuerplatine getauscht. Die letzten 3 Techniker haben immer nur an den Einstellungen geschraubt.
Kennt sich jemand damit aus?
Ich würde jetzt in erster Instanz den kompletten Austausch bei meinem Fachbetrieb schriftlich einfordern.
Oder sollte ich direkt einen Anwalt einschalten?
Wir habe mit einem Architekten gebaut und das Gewerk Heizung an einen Fachfirma selbst vergeben.
Danke
Die Meldung D6 sagt aus, dass der Volumenstrom auf der Sekundärseite zu gering ist. Dies kann verschiedene Ursachen haben. Zum einen kann es sein, dass die Anlaufzeit der Speicherlade- oder Sekundärpumpe Heizkreis zu lange dauert und es dadurch bei einer Umschaltung zwischen den beiden Betriebsarten zur Meldung kommt. Zum anderen kann das Überströmventil nicht richtig eingestellt sein, was bei einem Schließen der Stellantriebe zu einem zu geringen Volumenstrom führt.
Ich empfehle dir, die Anlage nochmals durch deinen Fachbetrieb überprüfen zu lassen. Sollte dieser Unterstützung benötigen, soll er nochmals einen Servicetechniker beauftragen.
Ich empfehle dir, die Anlage nochmals durch deinen Fachbetrieb überprüfen zu lassen. Sollte dieser Unterstützung benötigen, soll er nochmals einen Servicetechniker beauftragen.
M
Marchonisch08.09.18 14:48Ja genau, die Anlage läuft eigentlich nur im Warmwasser Betrieb.
Es waren wie gesagt mehrfach Techniker da, jeder hat auch immer etwas an der Einstellung gespielt. Aber nach wie vor bleibt das Problem bestehen.
Mir ging es in dem Post weniger um die Ursache, mehr welche nächsten Schritte ich gehen sollte.
Aber ich werde mich jetzt an einen Anwalt wenden.
Es waren wie gesagt mehrfach Techniker da, jeder hat auch immer etwas an der Einstellung gespielt. Aber nach wie vor bleibt das Problem bestehen.
Mir ging es in dem Post weniger um die Ursache, mehr welche nächsten Schritte ich gehen sollte.
Aber ich werde mich jetzt an einen Anwalt wenden.