Smarthome Somfy j4 io - Z-Lamellen am Schaltfühler blockiert.

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K

konne1234

Liebes Forum,
ich hoffe ich bin hier richtig und ihr könnt mir weiterhelfen?

Ich habe an meinem Haus 11 Raffstores mit Z-Lamellen mit jeweils dem Motor "Somfy J4 protect" montiert und angeschlossen. Leider ist mir bei einem Raffstore in der Küche bei der Programmierung ein Fehler passiert. Ich habe vergessen die Sicherung dieses Raffstores in der Küche auszumachen und die Lamellen sind aus Versehen bei Programmierung eines anderen Raffstores im Keller bis an den Schaltfühler geraten. Laut Anleitung soll man das gerade bei den Z-Lamellen vermeiden.

Seither sind die Z-Lamellen extrem fest an der Unterseite des Motors angezogen. Bei doppelter Spannungsunterbrechung und Prog-Taste und anschließender Kopplung des Senders durch Klick der "Ab und Hoch" Tasten gleichzeitig oder durch alleiniges Drücken der Prog-Taste höre ich noch die Wipp-Bewegung des Motors, aber der Raffstore löst sich nicht mehr vom Fühler. D.h. den Sender kann ich einprogrammieren bzw. einlernen (Bestätigung durch Wippen ist hörbar aber nicht sichtbar), aber ich kann die untere Endlage nicht mehr verstellen. Wenn ich mit der Hand an den Schaltfühler gehe liegt dieser sehr fest auf der obersten Z-Lamelle.

Eine Möglichkeit zum Reset bzw. zur doppelten Spannungsunterbrechung habe ich nur in der unteren Endlage gefunden und soll laut Anleitung natürlich nur in einem Abstand von mindesten 30 cm oder mehr vom Schalfühler durchgeführt werden.

Meine Fragen:
Gibt es eine doppelte Spannungsunterbrechung in der oberen Endlage?
Kann ich den Sensor mit der Hand betätigen damit der Raffstore nach unten fährt?
Habt ihr eine Idee wie ich den Raffstore wieder vom Schaltfühler gelöst bekomme?

Vielen Dank für jegliche Tipps und Hilfe.

Herzliche Grüße
Konrad
 
F

fmch_07

Hallo Konrad,

ich kämpfe gerade mit demselben Problem, hast Du eine Lösung gefunden?

Besten Dank,
Frank
 
K

konne1234

Hallo Konrad,

ich kämpfe gerade mit demselben Problem, hast Du eine Lösung gefunden?

Besten Dank,
Frank

Servus,

bei mir hat es dann wie folgt funktioniert:
1. Eine Person zieht die Lamellen am Fühler kräftig runter, so dass diese den Fühler nicht mehr berühren. Die Lamellen dürfen den Fühler nicht mehr berühren! Mit Kraft runterziehen!
2. Die andere Person führt gleichzeitig die doppelte Spannungsunterbrechung durch.

Ergebnis:
Die Lamellen gehen wieder in die Inititialposition und sind nicht mehr am Fühler angepresst.


Ich hoffe die Erklärung hilft.
Grüße
 
Zuletzt aktualisiert 29.03.2024
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