Hallo Hausbau-Forum Gemeinde,
ich bin auf eure Hilfe angewiesen bzw. auf eure Tipps wie ich weiter vorgehen soll. Stand der Dinge ist folgender:
Wir haben auf eine geradelaufende Betontreppe im Neubau Tritte aus Eiche geölt und entsprechende Stellstufen von einem angeblichen Fachmann montieren lassen. Befestigt wurden die Stufen mit 2-Komponenten-Schaum, der Beton wurde vorher nicht grundiert oder auf sonstige Weise vorbearbeitet. Der Monteur hat die Stufen "nur" mit dem Schaum befestigt.
Nach ca. 1 Monat waren 75% der Stufen locker. Der Monteur sagte, dass das vorkommen könne, er uns aber keine Garantie geben kann, dass die Stufen bei erneutem Befestigen mit Schaum halten. Seiner Meinung nach halten die Stufen nur geschraubt. Meine Frau lies sich dann breitschlagen und der Monteur befestigte jede Stufe mit jeweils zwei Schrauben. Die gebohrten Löcher in den Stufen verschloss er mit "Stöpseln", wobei so ziemlich jeder Stöpsel aufgrund der Maserung deutlich zu sehen ist. Na gut meinte ich, mit dem muss ich jetzt wohl leben, Hauptsache die Stufe hält.
Nach ca. 2 Monaten lockerten sich aber trotz Schraubenbefestigung erneut einige Stufen. Der Monteur erklärte sich darauf bereit, jede Stufe nachzuziehen wenn sie locker wird. Auf diese Aussage hin lies ich einen anderen Monteuer die Montage begutachten. Dieser stellte fest, dass die Stufen von vornherein mit zu wenig Schaum und einfach nur mangelhaft montiert wurden und dass das Festschrauben der Stufen eigentlich nicht mehr gemacht wird in der heutigen Zeit.
So, jetzt bietet mir der Monteuer an, dass er mir ca. 10% vom Preis zurückerstattet und die Stufen nochmals von einem anderen Fachmann befestigen lässt.
Soll ich dieses Angebot annehmen?
Eigentlich wurden die Stufen zweimal falsch montiert und meine Frau und ich dazu noch falsch beraten. Das ist mir irgendwie zu wenig.
Wäre super wenn ihr mir ein paar Ratschläge schreiben könntet.
Viele Grüße
Bierbaron
ich bin auf eure Hilfe angewiesen bzw. auf eure Tipps wie ich weiter vorgehen soll. Stand der Dinge ist folgender:
Wir haben auf eine geradelaufende Betontreppe im Neubau Tritte aus Eiche geölt und entsprechende Stellstufen von einem angeblichen Fachmann montieren lassen. Befestigt wurden die Stufen mit 2-Komponenten-Schaum, der Beton wurde vorher nicht grundiert oder auf sonstige Weise vorbearbeitet. Der Monteur hat die Stufen "nur" mit dem Schaum befestigt.
Nach ca. 1 Monat waren 75% der Stufen locker. Der Monteur sagte, dass das vorkommen könne, er uns aber keine Garantie geben kann, dass die Stufen bei erneutem Befestigen mit Schaum halten. Seiner Meinung nach halten die Stufen nur geschraubt. Meine Frau lies sich dann breitschlagen und der Monteur befestigte jede Stufe mit jeweils zwei Schrauben. Die gebohrten Löcher in den Stufen verschloss er mit "Stöpseln", wobei so ziemlich jeder Stöpsel aufgrund der Maserung deutlich zu sehen ist. Na gut meinte ich, mit dem muss ich jetzt wohl leben, Hauptsache die Stufe hält.
Nach ca. 2 Monaten lockerten sich aber trotz Schraubenbefestigung erneut einige Stufen. Der Monteur erklärte sich darauf bereit, jede Stufe nachzuziehen wenn sie locker wird. Auf diese Aussage hin lies ich einen anderen Monteuer die Montage begutachten. Dieser stellte fest, dass die Stufen von vornherein mit zu wenig Schaum und einfach nur mangelhaft montiert wurden und dass das Festschrauben der Stufen eigentlich nicht mehr gemacht wird in der heutigen Zeit.
So, jetzt bietet mir der Monteuer an, dass er mir ca. 10% vom Preis zurückerstattet und die Stufen nochmals von einem anderen Fachmann befestigen lässt.
Soll ich dieses Angebot annehmen?
Eigentlich wurden die Stufen zweimal falsch montiert und meine Frau und ich dazu noch falsch beraten. Das ist mir irgendwie zu wenig.
Wäre super wenn ihr mir ein paar Ratschläge schreiben könntet.
Viele Grüße
Bierbaron
B
bierbaron15.06.13 12:48... man sollte sich vorher von einem Fachmann beraten lassen .. Holzstufen werden mit konischen Hartholzleisten verbunden, diese Hartholzleisten werden vorher mit Schwerlastdübel auf den Betonstufen befestigt ...Ich bin davon ausgegangen dass das ein Fachmann ist. Das ist eine offizielle Ein- bzw. Zwei-Mann Firma mit Ausstellungs- und Verkaufsraum. Und da sollte man meinen der weiß was er macht.
Sonst hätte ichs gleich selber machen können