Meine Erfahrungen mit IKEA sind nicht schlecht. Ich hatte stets, das heißt über Monate hinweg, den gleichen Ansprechpartner beim "IKEA-Küchen-Expertencheck". Auf E-Mails wurde immer zügig reagiert, entweder per Rückruf oder per Mailantwort.
Die Lieferung dauerte bei uns 3 Wochen, ohne Arbeitsplatte. Die E-Geräte habe ich auch nicht bei Ikea bestellt. Bei der Lieferung fehlte eine Front und 8 Türdämpfer. Das Aufbauen der Schränke mit den E-Geräten hat fast 60 Stunden gedauert. Unsere Küche hat einen Umfang von fast 13 Meter und drei Ecken, diese Ecken haben viel Zeit gekostet, ebenso einige E-Geräte und die enorm vielen Schubladen.
Nachdem die Schränke montiert waren, kam jemand zum Aufmessen der Arbeitsplatte, alles volldigital und in 3D. Die Lieferung der Platten hat noch mal 2 Wochen gedauert und das montieren inkl. herstellen der Ausschnitte hat 1 Tag in Anspruch genommen.
