Elina
Hab hier was, das mich total ärgert: ich hab 3 Baufinanzierungskredite bei einer Sparkasse, sonst hab ich dort nichts, nur die Baufinanzierung. Es sind ein Sparkassendarlehen, KFW Wohneigentumsprogramm und kfw Programm 151. Die laufen seit 4 Jahren und bisher gabs immer für jedes einzelne Darlehen den Jahreskontoauszug.
Jetzt bekam ich letzten Herbst so einen Schrieb, daß eine zusätzliche "Serviceleistung" angeboten wird, nämlich eine Bescheinigung für steuerliche Zwecke, die man beim Finanzamt einreichen könne und so alles nachweisen, kostet 15 Euro und wenn man das nicht will, soll man die Änderung ablehnen. Hab ich verpennt, geb ich zu. Wurde also abgebucht.
Nun kam Anfang des Jahres nur noch EIN Auszug, der vom normalen Sparkassendarlehen, 15 Euro wurden belastet, aber der Auszug sah komplett so aus wie der im Jahr davor, also keine zusätzlichen Angaben, die den Preis rechtfertigen würden. Außerdem, was soll das Finanzamt damit, ich kann ja Kreditkosten nicht geltend machen... Auszüge für die anderen beiden Kredite kamen gar nicht.
Ich also da angerufen wo die bleiben. Antwort: gibts nicht mehr, aber wenn ich das möchte, kann ich die natürlich bekommen, kosten NUR 15 Euro je Stück.
Also jetzt soll ich für eine bislang kostenlose Leistung, ein simples Stück Papier pro Kredit auf einmal 45 Euro im Jahr latzen, ohne daß das in diesem Schrieb erwähnt wurde. Soweit ich mich erinnere, sind Jahreskontoauszüge bei Baudarlehen kostenlos und Pflicht von der Bank? Ich will zwar eh die Bank wechseln, aber das ärgert mich jetzt.
So weiß ich doch gar nicht genau welche Restschuld ich hab. Die Bankfrau meinte, ich könne doch einfach den Tilgungsplan nehmen und selber rechnen.... ja nur die geleisteten Sondertilgungen sind da doch überhaupt nicht enthalten und einfach abziehen ist auch falsch, schließlich wirken die sich ja auch auf den Zinsbetrag aus...
So ist natürlich besonders einfach, auszurechnen, welchen Betrag man für das Forwarddarlehen braucht....
Sind diese Jahreskontoauszüge nun gebührenfrei auszustellen oder ist das vertragsabhängig?
Jetzt bekam ich letzten Herbst so einen Schrieb, daß eine zusätzliche "Serviceleistung" angeboten wird, nämlich eine Bescheinigung für steuerliche Zwecke, die man beim Finanzamt einreichen könne und so alles nachweisen, kostet 15 Euro und wenn man das nicht will, soll man die Änderung ablehnen. Hab ich verpennt, geb ich zu. Wurde also abgebucht.
Nun kam Anfang des Jahres nur noch EIN Auszug, der vom normalen Sparkassendarlehen, 15 Euro wurden belastet, aber der Auszug sah komplett so aus wie der im Jahr davor, also keine zusätzlichen Angaben, die den Preis rechtfertigen würden. Außerdem, was soll das Finanzamt damit, ich kann ja Kreditkosten nicht geltend machen... Auszüge für die anderen beiden Kredite kamen gar nicht.
Ich also da angerufen wo die bleiben. Antwort: gibts nicht mehr, aber wenn ich das möchte, kann ich die natürlich bekommen, kosten NUR 15 Euro je Stück.
Also jetzt soll ich für eine bislang kostenlose Leistung, ein simples Stück Papier pro Kredit auf einmal 45 Euro im Jahr latzen, ohne daß das in diesem Schrieb erwähnt wurde. Soweit ich mich erinnere, sind Jahreskontoauszüge bei Baudarlehen kostenlos und Pflicht von der Bank? Ich will zwar eh die Bank wechseln, aber das ärgert mich jetzt.
So weiß ich doch gar nicht genau welche Restschuld ich hab. Die Bankfrau meinte, ich könne doch einfach den Tilgungsplan nehmen und selber rechnen.... ja nur die geleisteten Sondertilgungen sind da doch überhaupt nicht enthalten und einfach abziehen ist auch falsch, schließlich wirken die sich ja auch auf den Zinsbetrag aus...
So ist natürlich besonders einfach, auszurechnen, welchen Betrag man für das Forwarddarlehen braucht....
Sind diese Jahreskontoauszüge nun gebührenfrei auszustellen oder ist das vertragsabhängig?