Hallo zusammen.
Wir haben in unserem Neubau eine Enthärtungsanlage einbauen lassen. Diese läuft jedoch andauernd über und verbraucht fast wöchentlich 25kg Salz. Wir haben den Mangel bei unsere HAFirma angezeigt.
Der erste Verbesserungsversuch wurde durch deren Sanitärabteilung durchgeführt (während ein undichtes Rohr geflickt wurde).
Nichts gebracht.
Daraufhin wurde die Herstellerfirma beauftragt. Es kam ein Techniker, hat alles nochmal neu eingestellt und meinte, dass sie jetzt funktionieren müsste.
Am nächsten Morgen stand wieder das Wasser drin. Daraufhin wurde ein Termin in der darauffolgenden Woche aufgemacht - früher ging es nicht. Der Termin ich morgen.
Wir musste seit dem aber wieder 4x das Wasser abgießen und 1x 25kg Salz nachfüllen.
Wir sind echt mega genervt.
So, nun meine Frage, vielleicht hat jemand so einen ähnlichen Fall ja schon gehabt.
Wer muss eigentlich die daraus entstanden Mehrkosten übernehmen? Sprich wir mussten mind. Schon 16 Säcke á 18€ kaufen. Außerdem läuft permanent Wasser durch, welches direkt wirder in die Kanalisation fließt.
Natürlich macht uns das nicht arm, aber es geht ein bisschen ums Prinzip, zumal von unserer HB Firma keine Entschuldigung kommt. Beschwerden werden dort generell gerne ignoriert.
Danke für eure Einschätzung!!
Wir haben in unserem Neubau eine Enthärtungsanlage einbauen lassen. Diese läuft jedoch andauernd über und verbraucht fast wöchentlich 25kg Salz. Wir haben den Mangel bei unsere HAFirma angezeigt.
Der erste Verbesserungsversuch wurde durch deren Sanitärabteilung durchgeführt (während ein undichtes Rohr geflickt wurde).
Nichts gebracht.
Daraufhin wurde die Herstellerfirma beauftragt. Es kam ein Techniker, hat alles nochmal neu eingestellt und meinte, dass sie jetzt funktionieren müsste.
Am nächsten Morgen stand wieder das Wasser drin. Daraufhin wurde ein Termin in der darauffolgenden Woche aufgemacht - früher ging es nicht. Der Termin ich morgen.
Wir musste seit dem aber wieder 4x das Wasser abgießen und 1x 25kg Salz nachfüllen.
Wir sind echt mega genervt.
So, nun meine Frage, vielleicht hat jemand so einen ähnlichen Fall ja schon gehabt.
Wer muss eigentlich die daraus entstanden Mehrkosten übernehmen? Sprich wir mussten mind. Schon 16 Säcke á 18€ kaufen. Außerdem läuft permanent Wasser durch, welches direkt wirder in die Kanalisation fließt.
Natürlich macht uns das nicht arm, aber es geht ein bisschen ums Prinzip, zumal von unserer HB Firma keine Entschuldigung kommt. Beschwerden werden dort generell gerne ignoriert.
Danke für eure Einschätzung!!
HilfeHilfe schrieb:
Syr kennt keine sau. Es rächt sich wenn man no Name ohne wartungsmöglichkeiten verbaut.Komplett grober Unfug. SYR steht den von dir genannten in Qualität und Erfahrung in nichts nach. Die gibt's sogar schon ein paar Jahrzehnte länger als die grünen und blauen, auch das Fachhandwerkernetz ist gut, in manchen Fällen sogar besser ausgebaut.Hey vielen Dank für eure Einschätzung.
Syr ist von Hans Sassenroth, dachte nicht dass das so unbekannt ist. Als wir uns informiert haben, konnten wir nichts negatives finden. Tja wie heißt es so schön, hinterher ist man immer schlauer...
Danke bezüglich der Tabletten der Techniker der grade zum Reparieren da ist hat das bestätigt :-)
Syr ist von Hans Sassenroth, dachte nicht dass das so unbekannt ist. Als wir uns informiert haben, konnten wir nichts negatives finden. Tja wie heißt es so schön, hinterher ist man immer schlauer...
Danke bezüglich der Tabletten der Techniker der grade zum Reparieren da ist hat das bestätigt :-)