Abwasserschlauch/Ersatzteile für Renlig DWTI60 gesucht! !

[An1dy]

Moin Freunde,

ich werd noch zum Hirsch. Mein Abwasserschlauch ist eingerissen und hat mir die Küche teils unter Wasser gesetzt. OK, kann passieren und ist nicht ganz so schlimm.

Ich also alles ausgebaut, Schlauch raus und gedacht im Internet finde ich schon den richtigen, hab ja PNC Nummer, Bezeichnung und die Info, dass es sich angeblich um ein Elektrolux Gerät handelt .... Klasse dachte ich ....

=> Nix ! Nix ! Nix zu finden !

Wo finde ich denn einen Abwasserschlauch für den RENLIG DTWI60 ?

By the way, ist ja klar, dass IKEA mit dem richtigen Hersteller hausieren geht, aber warum gibt es keine LINKS zu Ersatzteilen ?

Bitte helfen, ich per Hand abwaschen ist Sch...

Gruß

Andy

 

[Tux]

wenn es online nicht zu finden ist, einfach mal bei Electrolux anrufen.

 

[An1dy]

Danke vielmals,
aber den hatte ich auch schon probiert. Aber auch da hab ich mit meiner PNC Nummer 911989301/03 nichts gefunden. Ich hab denen schon eine Mail geschrieben und werde auch anrufen. Hatte die Hoffnung, dass jemand noch einen Ersatzteil Onlineshop kennt, der sauber auch auf die Belange von IKEA Kunden ausgerichtet ist. Wundert mich schon sehr, das Electrolux tausende Geräte via Ikea verkauft und keinen Support liefert.

Wer ein Renlig Gerät hat sollte diesen Namen auch irgendwo beim Hersteller wiederfinden ....

Also Danke für die schnelle Antwort.

 

[Nayla_1068]

Hi,

ruf beim Hersteller an, sag denen am Telefon die Gerätenummer durch und wann du den GSP gekauft hast. Ist noch Garantie darauf wird sich kurze Zeit später eine Firma bei dir melden und nen Termin zur Reparatur machen, ist keine Garantie mehr darauf sagen die dir an der Hotline was der Schlauch kostet und schickt ihn dir umgehend zu.

Was den Support angeht und woran die Kunden erkennen welcher der Hersteller ist, steht alles in der Anleitung des GSP´s. Auch kommuniziert Ikea dies in den EH´s und jeder Küchenmitarbeiter gibt dir darüber Auskunft und auch, wenn benötigt, ein Handout auf dem ausführlich erklärt ist woran du erkennst ob du ein Elektrolux oder Whirlpool-Gerät hast und welche Daten du für die Hotline benötigst. Also mehr geht echt nicht...

NfU

Na.

 

[ikea_user]

Auch wenn es sich mittlerweile wahrscheinlich schon erledigt hat: es gibt zahlreiche Ersatzteilversender die Ersatzteile anbieten und "sauber auch auf die Belange von Ikea Kunden ausgerichtet" sind .
Dort kannst Du Deine 911989301/03 eingeben und kommst sofort zum richtigen Gerät. Unter "Rohre" findet sich Dein Ablaufschlauch ...
Grüße,
Ikea_User

 

[Maverick1854]

Hey IKEA_USER....

Danke für den Link. Dort bekommt man ja eine Vielzahl an Ersatzteilen...
(Ist doch hoffentlich keine Eigenwerbung, oder?)