Pokerfan02
13/09/2023 13:28:07
- #1
नमस्ते सभी को,
हमने एक नया फ्लैट खरीदा है और इसे पूरी तरह से पुनःनिर्मित करवाया है।
4 सप्ताह पहले एक कंपनी ने मेरे यहां मौजूद पार्केट (मेपल) को पूरी तरह से पीसकर तेल लगाया। हमने पहले से यह बात की थी कि मौजूदा पार्केट को फिर से नया किया जाएगा। मूल पार्केट पहले भी पॉलिश और चिकना था। जब कंपनी ने काम पूरा किया, तो अंतिम उत्पाद बहुत सुंदर दिख रहा था। इसलिए कुछ दिनों बाद हमने तेजी से सफाई शुरू की और इस दौरान हमने देखा कि ताज़ा नवीनीकृत पार्केट में वह “चिकनाहट” नहीं थी। यह ज़्यादा खुरदरा था। फिर हमने कंपनी से पूछा तो बताया गया कि हमने सलाह-मशवरे के दौरान इस बात का ज़िक्र नहीं किया था, इसलिए उस पर कोई वार्निश नहीं लगाया गया। इस पर कुछ बातचीत हुई। कंपनी की ओर से कहा गया कि हमने इस बात का उल्लेख नहीं किया। हमारी तरफ से तर्क था कि मूल पार्केट भी चिकना था और किसी ने यह नहीं बताया कि नया पीसा हुआ पार्केट इतना खुरदरा होगा। मुझे आश्चर्य हुआ कि मुझे यह पहली बातचीत में भी बताना चाहिए था। हम फर्श को गीला भी नहीं पोंछ सकते थे क्योंकि झाड़ू खुरदरे पार्केट पर फंस जाता था। फर्नीचर हिलाते समय भी पार्केट पर सबसे छोटे रंग के निशान दिख रहे थे और चाहे हम कितनी भी बार पोछा लगाएं, फर्श हमेशा गंदा दिखता था। इसके बाद हमने सहमति बनाई कि फर्श को 500 यूरो अतिरिक्त शुल्क (तेल और वार्निश के लिए) देकर फिर से उपचारित किया जाएगा। मैं सीधे वकील के पास जाता और कभी 500 यूरो का भुगतान नहीं करता, लेकिन मेरी पत्नी का धैर्य खत्म हो चुका था। बताया गया कि पिछली तेलाई के बाद का समय बहुत लंबा हो गया है और पूरा पार्केट फिर से पीसना, तेल लगाना और फिर वार्निश करना होगा, अन्यथा वार्निश टिक नहीं पाएगा। इसके बाद कंपनी ने यह कर दिया और अब हम लगभग सभी किनारों पर पीले रंग को देख रहे हैं। कंपनी ने कहा कि यह वार्निश के कारण सामान्य है और कुछ हफ्तों में गायब हो जाएगा। वैसे कुछ जगहों पर दूसरी बार उपचार के बाद भी फर्श पर पीसने की लकीरें या मशीन के निशान दिख रहे हैं। इसका एक फोटो भी मैंने पोस्ट किया है। यह पहली बार उपचार के बाद नहीं था।
यहां निश्चित रूप से कुछ विशेषज्ञ हैं, आप लोग क्या राय देंगे? साथ में कुछ तस्वीरें संलग्न हैं... अब मेरी भी हिम्मत जवाब देने लगी है और यह पूरा मज़ा लगभग 6000 यूरो का पड़ा है। वैसे वार्निश लगाने के बाद फर्श अब चिकना हो गया है, जैसा हमने शुरुआत में चाहा था।
धन्यवाद और शुभकामनाएं
पॉकी

हमने एक नया फ्लैट खरीदा है और इसे पूरी तरह से पुनःनिर्मित करवाया है।
4 सप्ताह पहले एक कंपनी ने मेरे यहां मौजूद पार्केट (मेपल) को पूरी तरह से पीसकर तेल लगाया। हमने पहले से यह बात की थी कि मौजूदा पार्केट को फिर से नया किया जाएगा। मूल पार्केट पहले भी पॉलिश और चिकना था। जब कंपनी ने काम पूरा किया, तो अंतिम उत्पाद बहुत सुंदर दिख रहा था। इसलिए कुछ दिनों बाद हमने तेजी से सफाई शुरू की और इस दौरान हमने देखा कि ताज़ा नवीनीकृत पार्केट में वह “चिकनाहट” नहीं थी। यह ज़्यादा खुरदरा था। फिर हमने कंपनी से पूछा तो बताया गया कि हमने सलाह-मशवरे के दौरान इस बात का ज़िक्र नहीं किया था, इसलिए उस पर कोई वार्निश नहीं लगाया गया। इस पर कुछ बातचीत हुई। कंपनी की ओर से कहा गया कि हमने इस बात का उल्लेख नहीं किया। हमारी तरफ से तर्क था कि मूल पार्केट भी चिकना था और किसी ने यह नहीं बताया कि नया पीसा हुआ पार्केट इतना खुरदरा होगा। मुझे आश्चर्य हुआ कि मुझे यह पहली बातचीत में भी बताना चाहिए था। हम फर्श को गीला भी नहीं पोंछ सकते थे क्योंकि झाड़ू खुरदरे पार्केट पर फंस जाता था। फर्नीचर हिलाते समय भी पार्केट पर सबसे छोटे रंग के निशान दिख रहे थे और चाहे हम कितनी भी बार पोछा लगाएं, फर्श हमेशा गंदा दिखता था। इसके बाद हमने सहमति बनाई कि फर्श को 500 यूरो अतिरिक्त शुल्क (तेल और वार्निश के लिए) देकर फिर से उपचारित किया जाएगा। मैं सीधे वकील के पास जाता और कभी 500 यूरो का भुगतान नहीं करता, लेकिन मेरी पत्नी का धैर्य खत्म हो चुका था। बताया गया कि पिछली तेलाई के बाद का समय बहुत लंबा हो गया है और पूरा पार्केट फिर से पीसना, तेल लगाना और फिर वार्निश करना होगा, अन्यथा वार्निश टिक नहीं पाएगा। इसके बाद कंपनी ने यह कर दिया और अब हम लगभग सभी किनारों पर पीले रंग को देख रहे हैं। कंपनी ने कहा कि यह वार्निश के कारण सामान्य है और कुछ हफ्तों में गायब हो जाएगा। वैसे कुछ जगहों पर दूसरी बार उपचार के बाद भी फर्श पर पीसने की लकीरें या मशीन के निशान दिख रहे हैं। इसका एक फोटो भी मैंने पोस्ट किया है। यह पहली बार उपचार के बाद नहीं था।
यहां निश्चित रूप से कुछ विशेषज्ञ हैं, आप लोग क्या राय देंगे? साथ में कुछ तस्वीरें संलग्न हैं... अब मेरी भी हिम्मत जवाब देने लगी है और यह पूरा मज़ा लगभग 6000 यूरो का पड़ा है। वैसे वार्निश लगाने के बाद फर्श अब चिकना हो गया है, जैसा हमने शुरुआत में चाहा था।
धन्यवाद और शुभकामनाएं
पॉकी