पानी फुटपाथ से सहारा दीवार में रिस रहा है - क्या इसे सुधारना चाहिए?

सभी को नमस्कार,

गार्डनलैंडशाफ्टबाउर ने लगभग 6 सप्ताह पहले एक सहारा दीवार बनाई और फ़लक बिछाया।
अब बारिश का पानी नीचे से दीवार के अंदर चढ़ता हुआ प्रतीत होता है। दीवार पर पहले ही एक सफेद किनारा बन चुका है।
कृपया [die zwei Fotos] देखें। इससे समस्या शायद समझ में आ जाएगी।
इसके खिलाफ क्या किया जा सकता है???
क्या गार्डनलैंडशाफ्टबाउर इसे सुधार सकता है?

हार्दिक शुभकामनाएं