वेंटिलेशन सिस्टम के माध्यम से पानी का प्रवेश, क्या करें, जिम्मेदारी?

नमस्ते सम्मानित समुदाय,
शायद यह पहले ही चर्चा में आ चुका है, लेकिन मुझे कोई ठोस जानकारी नहीं मिली है।

हम सितंबर 2018 में अपने नए मकान में बसे और बहुत संतुष्ट हैं।
मौजूदा तूफानों के दौरान हमें बार-बार मौसम की तरफ स्थित विकेंद्रीकृत वेंटिलेशन सिस्टम से पानी रिसाव होता है।
निर्माता हमें "अप्राकृतिक शक्ति" कहकर टालता रहता है, निर्माण कंपनी का कोई जवाब नहीं आता।
यह समस्या हमें पहले कभी नहीं हुई थी, केवल हाल के तूफानों (साबिने आदि) से यह समस्या आई है।

यहाँ देयता और जिम्मेदारियों के संबंध में स्थिति क्या है?
हमने निजी तौर पर अब 4 ऐसे मौसम सुरक्षा कवर खरीदे हैं, कुल 260.00 € में।
"खुशी" की बात है कि हमने अंदर केवल प्लास्टर करवाया है, दीवारों पर टेपेट नहीं लगाया है।

क्या आप मेरी मदद कर सकते हैं कि हम यहाँ क्या कर सकते हैं?
सहायत के लिए धन्यवाद।

शुभकामनाएँ
माइक

क्या आप किराएदार हैं या मालिक?

हम मालिक हैं, माफ़ कीजिए मैंने बताना भूल गया था।

शायद यह व्यक्तिगत दुर्भाग्य है। अगर तूफान ने तुम्हारे छत को उड़ाया होता, तो भी (ठीक तरीके से किए गए काम में) छत बनाने वाला दोषी नहीं होता।
क्या वेंटिलेशन सिस्टम ठीक से लगाया गया था या निर्माण दोष हैं? तुम्हारे यहाँ सुनकर लगता है "नहीं"।

खैर, जो मैंने पढ़ा है, ऐसा हो सकता है कि अगर वेंटिलेशन सिस्टम ठीक से सील नहीं किया गया है, तो यह बिल्डर की जिम्मेदारी हो सकती है। ठीक इसी कारण मैं पूछ रहा हूँ, मैं जानना चाहता हूँ कि जिम्मेदारी किसकी है। फिर यह ठीक है।

अगर कुछ सही तरीके से स्थापित नहीं किया गया था, तो आप सही हैं। क्या आप इसका प्रमाण दे सकते हैं, जबकि यह उपकरण लगभग 1.5 साल सामान्य मौसम में बिना किसी शिकायत के काम करता रहा? या फिर आप ऐसा क्यों सोचते हैं?
कम से कम संभावना स्पष्ट रूप से तूफान के पक्ष में है।