Marifee
01/12/2021 20:13:11
- #1
नमस्ते सभी को,
मदद करें.... क्या कोई हमें कोई सलाह दे सकता है?
हमने पिछले साल एक कंपनी से अपने घर के बाथरूम की मरम्मत का काम करवाया था। यह एक पूर्ण नवीनीकरण था।
घर में प्रवेश के आधे साल बाद हमें पड़ोसी बेडरूम में पानी से नुकसान मिला, जिसमें पहले से फफूंदी भी हो चुकी थी।
बाथरूम की मरम्मत करने वाली कंपनी ने जांच और लीक खोजने के लिए एक बाहरी कंपनी को नियुक्त किया। जल्दी ही पता चला कि चलने योग्य शॉवर ठीक से सील नहीं किया गया था या शॉवर का ड्रेनेज सही तरीके से नहीं लगाया गया था।
कंपनी तब से सुधार कार्य संभाल रही है- शॉवर/हीटिंग आदि को फिर से हटाना, सुखाना, फिर से बनाना.... कम से कम योजना यही थी।
लेकिन अब स्थिति यह है कि कंपनी पानी के नुकसान को दूर करने के अपने कार्य पूरे नहीं कर रही है। यद्यपि शॉवर और हीटर हटा दिए गए हैं, लेकिन सप्ताहों से (सितंबर से) कंपनी Bautrockung (निर्माण सुखाने) कार्य करने से मना कर रही है, जबकि यह स्पष्ट रूप से जांच रिपोर्ट में दर्ज था। हमें एक Air Dehumidifier (हवा शोषक) दिया गया था- कहा गया था कि वह पर्याप्त होगा। चूंकि यह एयर डीह्यूमिडिफायर हमारे बाथरूम में काफी समय से था, तो परसों शॉवर/ड्रेनेज फिर से लगाने का काम होना था। हमारे यहाँ आए कारीगर ने पुरानी ड्रेनेज खोली और पाया कि नीचे की पूरी दीवारें अभी भी पूरी तरह गीली हैं। उन्होंने माना कि शॉवर को फिर से बनाना बिल्कुल भी संभव नहीं है। जिम्मेदार निर्माण प्रबंधक बाद में हमसे संपर्क करेगा। लेकिन आज तक ऐसा नहीं हुआ है। हमारी कई कॉल्स और ईमेल्स का कोई जवाब नहीं मिला। अब हम बाथरूम के बिना, पानी के नुकसान के साथ बैठे हैं और जिम्मेदार कंपनी उपलब्ध नहीं है या हमें टाल-मटोली कर रही है...
क्या किसी को इस बारे में जानकारी है? हमारे कानूनी विकल्प क्या हैं?
लंबे पाठ को पढ़ने के लिए धन्यवाद!
सादर
मदद करें.... क्या कोई हमें कोई सलाह दे सकता है?
हमने पिछले साल एक कंपनी से अपने घर के बाथरूम की मरम्मत का काम करवाया था। यह एक पूर्ण नवीनीकरण था।
घर में प्रवेश के आधे साल बाद हमें पड़ोसी बेडरूम में पानी से नुकसान मिला, जिसमें पहले से फफूंदी भी हो चुकी थी।
बाथरूम की मरम्मत करने वाली कंपनी ने जांच और लीक खोजने के लिए एक बाहरी कंपनी को नियुक्त किया। जल्दी ही पता चला कि चलने योग्य शॉवर ठीक से सील नहीं किया गया था या शॉवर का ड्रेनेज सही तरीके से नहीं लगाया गया था।
कंपनी तब से सुधार कार्य संभाल रही है- शॉवर/हीटिंग आदि को फिर से हटाना, सुखाना, फिर से बनाना.... कम से कम योजना यही थी।
लेकिन अब स्थिति यह है कि कंपनी पानी के नुकसान को दूर करने के अपने कार्य पूरे नहीं कर रही है। यद्यपि शॉवर और हीटर हटा दिए गए हैं, लेकिन सप्ताहों से (सितंबर से) कंपनी Bautrockung (निर्माण सुखाने) कार्य करने से मना कर रही है, जबकि यह स्पष्ट रूप से जांच रिपोर्ट में दर्ज था। हमें एक Air Dehumidifier (हवा शोषक) दिया गया था- कहा गया था कि वह पर्याप्त होगा। चूंकि यह एयर डीह्यूमिडिफायर हमारे बाथरूम में काफी समय से था, तो परसों शॉवर/ड्रेनेज फिर से लगाने का काम होना था। हमारे यहाँ आए कारीगर ने पुरानी ड्रेनेज खोली और पाया कि नीचे की पूरी दीवारें अभी भी पूरी तरह गीली हैं। उन्होंने माना कि शॉवर को फिर से बनाना बिल्कुल भी संभव नहीं है। जिम्मेदार निर्माण प्रबंधक बाद में हमसे संपर्क करेगा। लेकिन आज तक ऐसा नहीं हुआ है। हमारी कई कॉल्स और ईमेल्स का कोई जवाब नहीं मिला। अब हम बाथरूम के बिना, पानी के नुकसान के साथ बैठे हैं और जिम्मेदार कंपनी उपलब्ध नहीं है या हमें टाल-मटोली कर रही है...
क्या किसी को इस बारे में जानकारी है? हमारे कानूनी विकल्प क्या हैं?
लंबे पाठ को पढ़ने के लिए धन्यवाद!
सादर