गारंटी?

नमस्ते प्रिय फोरम
मैं यहां बिल्कुल नया हूँ और मैं इस फोरम पर केवल इसलिए आया क्योंकि मेरी किचन की नल में समस्या आ रही है। मैंने इसे लगभग 1.5 साल पहले Ikea से खरीदा था और मैंने इसे सच में हमेशा ठीक उसी तरह से साफ किया जैसा कि देखभाल निर्देश में लिखा है, यानी बिना किसी क्लीनर के केवल सिरके के घोल से किन्तु कैल्सियम के निशानों के लिए! नल स्टील के रंग का है और अब इसका रंग उखड़ने लगा है जो बहुत बदसूरत दिखता है!
क्या नल को इसलिए बदला जा सकता है, क्योंकि असल में ऐसा नहीं होना चाहिए?

और फिर एक दूसरा समस्या है: मुझे रसीद नहीं मिल रही है, लेकिन मेरे पास बैंक स्टेटमेंट है जिसमें पैसे कटे हैं, क्योंकि मैंने सिंक और नल दोनों का भुगतान डेबिट के माध्यम से किया था! क्या यह प्रमाण के रूप में पर्याप्त होगा? डेबिट में भी एक नंबर होता है, जिसके आधार पर वे शायद खरीदारी की जानकारी खोल सकते हैं, क्या ऐसा नहीं है?
क्या किसी को इस बारे में अनुभव है?

शुभकामनाएं

हा! मैंने रसीद मिल गई, मुझे पता था कि यह कहीं पड़ा होगा :D लेकिन सवाल यह है कि क्या मैं ऐसी किसी चीज़ के लिए नल को बदल सकता हूँ! कोई अनुभव?

हाय,

क्या तुम एक फोटो डाल सकते हो?

सादर

Nayla

हे नायला,
सबसे पहले धन्यवाद कि आपने जवाब दिया!
अगले हफ्ते के अंत में मैं एक फोटो डालूंगा, क्योंकि मैंने अपनी कैमरा अगले हफ्ते तक एक दोस्त को उधार दी है जो छुट्टियों पर गया है और उसके पास खुद की कैमरा नहीं है लेकिन वह अपनी छुट्टियों की कुछ तस्वीरें लेना चाहता था।
लेकिन चूंकि किचन के नल के लिए 10 साल की गारंटी होती है, इसलिए अभी ज्यादा जल्दी नहीं है :D

लेकिन जैसे ही वह मुझे मेरी कैमरा वापस देगा, मैं यहाँ फिर से संपर्क करूंगा, तब आप देखेंगे कि मैं "छीलना" से क्या मतलब है, क्योंकि इसे समझाना वाकई मुश्किल है और मुझे कोई और शब्द नहीं सूझा जिससे मैं इसे वर्णित कर पाऊं :)

और पहले से ही बहुत धन्यवाद!