UPPLEVA टीवी और ध्वनि प्रणाली समस्याएँ

नमस्ते,

मुझे अपने Uppleva टीवी और उससे जुड़ी साउंड प्रणाली में समस्या हो रही है। मेरे पास वर्तमान वाले सफेद रंग के मॉडल से पहले वाला मॉडल (2013) है। और साथ में जो साउंड सिस्टम है (जिसमें ब्लू-रे प्लेयर नहीं है)।

मेरी समस्याएँ निम्नलिखित हैं:

जब मैं टीवी चालू करता हूँ तो चैनल अपने आप उस HDMI चैनल पर चला जाता है जिसमें साउंड सिस्टम जुड़ा हुआ है। जब मैं सामान्य टीवी सिग्नल पर वापस जाना चाहता हूँ - तो टीवी 1 सेकंड के भीतर फिर से साउंड सिस्टम वाले चैनल पर वापस चला जाता है।
इसलिए मैं टीवी को केवल तभी इस्तेमाल कर सकता हूँ जब मैं HDMI कनेक्शन हटा दूं।

एक और समस्या यह है कि टीवी बंद नहीं होता, कुछ समय बाद सूचना विंडो आती है "टीवी एक मिनट में स्वतः बंद हो जाएगा" लेकिन कुछ नहीं होता और रिमोट कंट्रोल भी काम नहीं करता।
जब मैं टीवी को डिवाइस पर बंद करता हूँ, तो स्क्रीन तो बंद हो जाती है लेकिन एक हल्की रोशनी अभी भी चमकती रहती है (जो अंधेरे कमरे में दिखती है)।

मैंने पहले से सॉफ्टवेयर अपडेट कर लिया है, लेकिन कोई सफलता नहीं मिली।

क्या यह समस्या पहले से जानी-पहचानी है? क्या इसका कोई समाधान है?
तत्काल मदद के लिए मैं बहुत आभारी रहूंगा।

सादर
Ikea? OK-JA!

क्या तुमने कभी IKEA से संपर्क किया है या निर्माता के पास जाकर देखा है कि क्या वे तुम्हारी मदद कर सकते हैं?

मैं IKEA से संपर्क में हूँ - लेकिन दुर्भाग्यवश अभी भी उत्तर की प्रतीक्षा कर रहा हूँ (यहाँ IKEA-FANS पर इससे कहीं तेज़ होता है)

निर्माता के सुझाव के लिए धन्यवाद - मैं उन्हें लिखूंगा।

सादर!

नमस्ते प्रिय IKEA प्रशंसकों।

मेरे Uppleva के साथ एक समस्या है। वह रात को या सुबह अपने आप चालू हो जाता है। कभी-कभी करता है, कभी नहीं। ये अलग-अलग दिनों और अलग-अलग समय पर होता है। जैसे कि कोई भूत खेल रहा हो।

मेनू में मुझे वास्तव में कोई मदद नहीं मिली।

मैंने अभी तक हॉटलाइन नहीं कॉल की है। पहले मैं खुद ही इसे समझना चाहता था। इसलिए मैं यहाँ हूँ!
क्या कोई मुझे सलाह और सहारा दे सकता है?

यह वाकई में शानदार होगा।

सादर

रेनाटस

यहाँ भी वही समस्या है : (
मेरे बच्चे कभी-कभी जाग जाते हैं क्योंकि टीवी चालू हो जाता है
अब मैंने एक टाइमर लगाया है लेकिन 2016 में यह कोई समाधान नहीं है, है ना?

नमस्ते!

मुझे भी वही समस्या हो रही है।
मेरा Uppleva TV 55" अनियमित अंतराल पर (हमेशा सुबह के शुरुआती समय में) खुद-ब-खुद चालू हो जाता है।
मुझे संदेह है कि यह LAN केबल कनेक्शन और सक्रिय इंटरनेट के कारण हो रहा है।
परीक्षण के लिए मैंने मेनू में इंटरनेट को अस्थायी रूप से निष्क्रिय किया - तब यह समस्या गायब हो गई।
जब मैंने फिर से इंटरनेट सक्रिय किया, तो समस्या फिर से उत्पन्न हो गई।

आपके यहाँ स्थिति कैसी है?
क्या टीवी में इंटरनेट कनेक्शन सक्रिय है या नहीं?
क्या कनेक्शन LAN केबल से है या WLAN के माध्यम से?

मेरा अनुमान है कि यह त्रुटि केवल तब होती है जब टीवी LAN केबल से जुड़ा होता है।

पहला टीवी मुझे इस समस्या के कारण पहले ही बदल दिया गया था...
लेकिन नया टीवी भी दुर्भाग्यवश वही समस्या कर रहा है।
मेरे लिए यह वास्तव में परेशान करने वाला है क्योंकि अन्यथा मैं इस डिवाइस से बहुत संतुष्ट हूं।

शुभकामनाएँ
क्रिस्टियन