Ikea Besta टीवी बेंच केबल प्रबंधन के लिए ऑर्डर नंबर खोजें

नमस्ते,
हमने 2014 में एक Besta टीवी-बैंक खरीदी (1.20 मीटर लंबी)। उस समय बैंक के पीछे ऊपर की ओर एक स्तरित कट था और एक केबल गाइड (अतिरिक्त भाग) लगाया जा सकता था, जो कट को ढकता था और उसमें कई मार्ग देने वाले छेद होते थे, जिनसे केबल पीछे छुपाई जा सकती थी।
हमसे यह गलती हो गई कि केबल गाइड को मुख्य फर्नीचर के साथ तुरंत नहीं खरीदा, बल्कि बाद में अलग से खरीदने का सोचा - अब। इस बीच, उसी नाम की टीवी-बैंक का डिज़ाइन बदल गया है और अब इस तरह का कोई केबल गाइड नहीं मिलता, केवल टीवी-बैंक में छेद हैं।
अब हम 1-2 केबल गाइड रिप्लेसमेंट पार्ट्स के रूप में ऑर्डर करना चाहते थे, लेकिन यहां तक कि 2 Ikea कर्मचारियों को भी ऑर्डर नंबर पता नहीं चल सका।
प्रश्न: क्या कोई मदद कर सकता है ऑर्डर नंबर पता करने में? क्या किसी के पास 2014 के Besta टीवी-बैंक का इंस्टॉलेशन मैनुअल है - वहाँ शायद केबल गाइड और उसका ऑर्डर नंबर भी होगा?

हैलो, बैंक के बिना वेंटिलेशन शीट्स के खरीदे ही नहीं गए थे। या तुम Uppleva टीवी होल्डर की बात कर रहे हो?

तेज़ मदद के लिए धन्यवाद। अब हम कोशिश कर सकते हैं कि [die Teile noch als Ersatzteile] प्राप्त कर सकें। वे उस समय वास्तव में पैकेट में नहीं थे।

क्या तुम्हें पार्ट्स मिल गए हैं? अगर नहीं, तो तुम उन्हें मुझसे ले सकते हो। बर्लिन में पिकअप या शिपिंग संभव है।
बहुत सादर,
sugu65