मकान मालिक के कारण किले को बदलें!

नमस्ते सभी को

हमारे घर में प्रवेश करते समय मकान मालकिन ने मुझे और मेरे दोस्त से कहा कि वह किराये के जमा राशि का भुगतान करने के बाद तीसरी चाबी भेजेगी। हमने ऐसा किया, लेकिन चाबी बस नहीं आई। मैंने उनसे इस बारे में पूछा, तो उन्होंने कहा कि वह चाबी भेजेंगी और मुझे बताना होगा जब मैं चाबी प्राप्त कर लूं। लगभग 2 सप्ताह बाद भी कुछ नहीं मिलने पर मैंने उन्हें यह बताया। इसके जवाब में हमारी मकान मालकिन ने कहा कि हाँ, हमें ताला बदलना पड़ेगा - चाबी वाला पत्र शायद खो गया है। यह बहुत खराब है।
मैंने उन्हें सुझाव दिया कि या तो वह या मैं जल्द से जल्द किसी ताले वाले को बुलाएं जो ताला बदले। इसके जवाब में उन्होंने मुझे लिखा कि वह ताले वाले के पास गई हैं और उन्हें निम्न जानकारी चाहिए: ताले का प्रकार और माप। तब वे हमें नई ताला और चाबी भेज सकेंगी। इसका मतलब है कि वह चाहती हैं कि हम ताला निकालें और नया ताला लगाएं। क्या वह सच में ऐसा मांग सकती हैं?? मेरा मतलब है अगर हम कुछ गलत करते हैं तो हम दोषी होंगे और ऐसा करना शायद इतना आसान नहीं है?! इसके अलावा ये तो उनकी गलती है कि चाबी खो गई।
क्या कोई मुझे बता सकता है कि क्या मैं ताले वाले को बुला सकता हूं, या क्या मुझे वाकई यह खुद ही करना होगा? :-(

पहले से धन्यवाद और शुभकामनाएं

नमस्ते लासरिता,

आपका सवाल इतना आसान नहीं है कि इसे तुरंत जवाब दिया जाए; इंटरनेट पर इस विषय पर कुछ स्थान मिलते हैं, लेकिन वे हमेशा किरायेदार द्वारा खोए गए घर की चाबियों के बारे में होते हैं।
मैंने उदाहरण के लिए निम्नलिखित पाया है:
"जो कोई अपनी घर की चाबी खो देता है, उसे आमतौर पर स्वयं वित्तीय रूप से प्रतिस्थापन के लिए भुगतान करना होता है। गृहसामग्री बीमाएँ केवल चोरी की स्थिति में चाबी के प्रतिस्थापन और यदि आवश्यक हो तो ताले के परिवर्तन की लागत के लिए भुगतान करती हैं। सेवाएं आमतौर पर अनुबंध के आधार पर सीमित होती हैं। यदि मकान मालिक पूरे सुरक्षा प्रणाली के प्रतिस्थापन की मांग करता है, तो देयता बीमा लागू होता है। हालात के अनुसार बीमाधारक को लागत में योगदान करना पड़ सकता है।"

यह एक तरीका हो सकता है: मकान मालिक अपनी बीमा के साथ लॉक परिवर्तन की जांच करने का प्रयास करे।
लेकिन यदि मकान मालिक नए ताले की लागत स्वयं वहन करना चाहता है, तो वह स्थानीय तालेसाज़ को काम पर रख सकता है, जो ताले को माप लेगा - इंस्टॉलेशन आपके लिए वास्तव में कठिन नहीं होगा; इस तरह दोनों पक्ष मिलकर समाधान निकाल सकते हैं।

दोष निर्धारण आप बिना कानूनी मार्ग अपनाए अंतिम रूप से नहीं कर पाएंगे - लेकिन यह अधिकतर व्यावसायिक व लंबा प्रक्रिया होगा। नए ताले का इंस्टॉलेशन यहाँ आसान तरीका है।

चीनी...

आपके उत्तर के लिए बहुत धन्यवाद।
लेकिन क्या ऐसा है कि मकान मालिक इसे भुगतान करे, क्योंकि वह भी इसकी जिम्मेदार है? इसके अलावा हमारे पास एक विशेष चाबी है, जो पंजीकृत है और जिसे दोबारा नहीं बनवाया जा सकता। क्या फिर भी बिना चाबी कंपनी को सूचित किए ताला बदलना ठीक होगा?

सादर

नमस्ते,
ये पंजीकृत चाबियाँ (Schliessanlage) संपत्ति स्वामी को अनधिकृत चाबी प्रतियों से सुरक्षित रखती हैं। ऐसे Schliessanlagen भी हैं जिनमें आप सिस्टम से कुछ चाबियाँ निकाल सकते हैं और नई जोड़ सकते हैं; इसके लिए ताले में संशोधन किया जाता है। मेरी जानकारी के अनुसार यह बीमा का मामला होगा।
मालकिन को यह देखना चाहिए कि Schliessanlage को कैसे संशोधित किया जा सकता है (केवल वही इसके लिए अधिकार रखती हैं), और उनकी बीमा कंपनी से भी संपर्क करना चाहिए।
ताला बदलना संभव है, इससे Schliessanlage के बाकी ताले प्रभावित नहीं होंगे; लेकिन मुख्य द्वार, तहखाने का द्वार आदि के लिए आपको पुराने चाबियाँ चाहिए होंगी (यदि आपके घर में ऐसे दरवाज़े हैं), क्योंकि उन दरवाज़ों के ताले भी Schliessanlage में शामिल होंगे।
मालकिन आपको चाबी नहीं दे रही है; यदि तीन चाबियाँ अनुबंधित थीं, तो उसे तीसरी चाबी देना आवश्यक है, भले ही इसके लिए पैसे लगें।