IKEA ऑनलाइन पर पंजीकरण में कठिनाइयाँ

नमस्ते!
मैं Ikea Deutschland में एक नए ग्राहक के रूप में पंजीकरण करना चाहता था। यह संभव नहीं था, इस कारण से कि मेरी ई-मेल पते के साथ पहले से ही एक खाता मौजूद है।
वास्तव में, मैंने चार साल पहले IKEA Deutschland में एक खाता खोला था। इसलिए मैंने फिर से लॉग इन करने की कोशिश की। मेरे पासवर्ड की कमी थी, इसलिए मैंने एक नया पासवर्ड मांगा। लेकिन नया पासवर्ड मुझे मेरी ई-मेल पते पर प्राप्त नहीं हुआ।
मुझे पता है कि मैं किसी अन्य ई-मेल पते से पंजीकरण कर सकता था। फिर भी मैं जानना चाहता हूं कि मुझे नया पासवर्ड क्यों नहीं मिला।
धन्यवाद!
ritano

नमस्ते,

मेरे यहाँ नई पासवर्ड भेजने में कोई समस्या नहीं हुई (मैंने अपना अकाउंट पिछले 6 वर्षों से इस्तेमाल नहीं किया था, मैंने इसे अभी अभी आजमाया है)। शायद आपकी मेल स्पैम फोल्डर में चली गई है?
शुभकामनाएँ,
IKEA-Freund