IKEA में एक शिकायत के लिए बीजुर्स्टा शोकेस की रसीद तलाशें

नमस्ते,
मेरे पास एक बहुत बड़ा समस्या है।
मैंने लगभग 6 सप्ताह पहले एक Bjursta विट्रिन खरीदी थी।
मैं विट्रिन को नए अपार्टमेंट में एक नुक्कड़ में रखना चाहता था, लेकिन वह उसके लिए बहुत बड़ी है। विट्रिन मूल पैक में है और कार्टन बिना किसी नुकसान के हैं। दुर्भाग्य से, मैंने स्थानांतरण के दौरान रसीद खो दी है, और अब वह कहीं नहीं मिल रही है। मैं आमतौर पर सभी रसीदें संभाल कर रखता हूं, लेकिन जिसकी मुझे आवश्यकता है, वह अब नहीं मिल रही है :(
मैं विट्रिन का अब कोई उपयोग नहीं कर सकता, इसलिए मैं इसे वापस करना चाहता हूं। मैं पहले ही Ikea गया था, लेकिन वे असहयोग कर रहे हैं। बिना रसीद के वापसी नहीं! मैंने नगद में और बिना Ikea-फैमिली कार्ड के भुगतान किया है, इसलिए वे यह नहीं समझ पा रहे कि मैंने विट्रिन का भुगतान किया भी है या नहीं। मैं इसे कैसे बिना काउंटर के पास छिपा कर ला सकता हूं?!?!
मैं Ebay या कहीं और विट्रिन बेचने का इरादा नहीं रखता, क्योंकि वहां मुझे वह कीमत भी नहीं मिलेगी जो मैंने दी थी, और हर कोई जानता है कि स्थानांतरण में बहुत खर्च होता है :confused:

किसके पास 259 यूरो की काले-भूरे रंग की Bjursta विट्रिन की रसीद है?

मैं इसके लिए कुछ भुगतान करने को भी तैयार हूं, अगर कोई मेरी मदद कर सके तो मैं बहुत खुश हो जाऊंगा :)
हाँ, रसीद 3 महीने से पुरानी नहीं होनी चाहिए, ताकि फिर से कोई समस्या न हो ;)

मैं आप सभी का पहले से धन्यवाद करता हूं

हम इस विषय पर पहले भी यहाँ बात कर चुके हैं।

यहाँ तुम्हें कोई प्रमाण प्राप्त करने में सफलता नहीं मिलेगी। ठीक से सोचो कि तुमने वो शेल्फ कब खरीदा था और खरीदारी की राशि कितनी थी।
क्या शेल्फ अभी भी मूल पैकेज में है? तब कुछ आइकियाज उसे वाउचर के बदले वापस लेते हैं, एकमात्र कटौती पिछले आधे साल में सबसे कम कीमत होती है।
लेकिन यह कुछ न पाने से बेहतर है...

नमस्ते और उत्तर के लिए धन्यवाद।
मैं स्थानांतरण के समय बहुत बार Ikea गया था, इसलिए मैं नहीं बता सकता कि यह कब था, लगभग 6-8 सप्ताह पहले होना चाहिए।
मैं पहले ही विस्ट्राइन के साथ वहां था, लेकिन उन्होंने पूरी तरह से इनकार कर दिया, वे बिल्कुल नहीं चाहते थे। समस्या यह है कि मैं हर बार लगभग 110 किलोमीटर Ikea तक जाता हूँ, और वह भी केवल जाने के लिए। मैंने इंटरनेट पर पहले ही जानकारी की है, विस्ट्राइन लगभग 3 या 4 महीने पहले किसी समय ऑफर में थी, परिवार के सदस्यों के लिए 99 यूरो! लेकिन मैंने निश्चित रूप से 259 यूरो भुगतान किया! मैं फिर से Ikea नहीं जाना चाहता, ताकि फिर से 99 यूरो मिल सके, अगर मिलता भी है।
मैं एक वाउचर से भी बहुत संतुष्ट हो जाऊंगा, बस मुझे पूरा राशि फिर से उपलब्ध हो जाए।

शायद कोई मुझे रसीद के साथ मदद कर सके??? :confused:

शायद मुझे कोई रसीद के साथ मदद कर सके??? :confused:

यह अभी भी धोखाधड़ी करने का प्रयास है।

धोखा क्यों? :eek:
मैंने तो 259 यूरो दिए हैं और दुर्भाग्यवश अपनी रसीद खो दी है। इसके साथ मैं तो कुछ गलत नहीं कर रहा हूँ।
यह तो मेरी ईमानदारी से खरीदी गई गैलरी है।

हैलो जेगरुंडसाम्लेरिन,

आईकेया में तुम्हें कोई खुशकिस्मती नहीं मिलेगी, सिर्फ 99,00 € का वाउचर मिलेगा और यह सहानुभूति है।
तुम इसे बदल नहीं सकती।
जो मैंने पहले लिखा है, वही तुम्हारी मदद कर सकता है:

खरीदारी का दिन और खरीद राशि

धोखा क्यों?

एक उदाहरण लेते हैं:

मैं आईकेया जाता हूँ और 199,00 € का एक कारपेट चोरी करता हूँ (जैसे कोल्डबी कूहफेल)। अब मैं आईकेया जाता हूँ और कहता हूँ कि मेरा रसीद खो गया है। क्या मुझे 199,00 € मिलेंगे?

यह चोरी होगी। आईकेया ऐसा ही करता है।
आईकेया बिना रसीद के नापसंदगी के कारण वापसी को मना कर सकता है।

एक दूसरा उदाहरण:

मैं छुट्टियों में उत्तर की हैम्बर्ग में आईकेया से कूहफेल खरीदता हूँ। हैम्बर्ग में यह ऑफर पर 99,00 € का है (फैमिली-टैगसऑफर)। जब मैं फिर घर आता हूँ तो देखता हूँ: यहाँ यह 199,00 € का है। तो क्या मैं बिना रसीद के जाकर 199 € का वाउचर ले सकता हूँ?

यह धोखा होगा। आईकेया इसी तरह व्यवहार करता है।

तुम उन लोगों से शिकायत कर सकती हो जिन्होंने इस फंदे का फायदा उठाया और IKEA को इन कदमों को मजबूर किया।
अगर सभी ग्राहक ईमानदार होते, तो दुनिया बहुत आसान होती।
मुझे उम्मीद है, मैंने अब इस विषय को बेहतर तरीके से समझाया।