इकिया उपलेवा 46" टीवी - समस्याएँ

  • Erstellt am 24/08/2014 14:10:50

portuer

24/08/2014 14:10:50
  • #1
नमस्ते,

दुर्भाग्यवश मैं कहीं भी Uppleva टीवी के उपयोग में विस्तारित सहायता नहीं पा रहा हूँ। हमारे पास विशेष रूप से यह समस्या है कि टीवी अंधेरे चित्रों में और भी अधिक अंधेरा हो जाता है। हमने स्वचालित ब्राइटनेस और पावर सेविंग फ़ंक्शन दोनों को बंद कर दिया है और नवीनतम फर्मवेयर भी इंस्टॉल कर दिया है।

उजली जगहों पर टीवी वास्तव में अच्छी चमक और शानदार ब्रिलियंस के साथ चमकता है। अंधेरे हिस्सों में आप स्पष्ट रूप से देख सकते हैं कि इलेक्ट्रॉनिक्स अंधेरा कर रही है, जैसे कि आप डिमर नियंत्रण को नीचे कर रहे हों। इसलिए दिन के उजाले में फिल्म देखना संभव नहीं होता और यहां तक कि कम रोशनी में भी अंधेरे दृश्यों (जैसे तहखाने की तस्वीरें या सामान्य वैम्पायर फिल्म दृश्य) में चित्र मुश्किल से दिखाई देता है।

ऐसा लगता है कि स्वचालित ब्राइटनेस नियंत्रण स्थिति = बंद होने के बावजूद भी समस्या उत्पन्न कर रहा है।

क्या किसी के पास कोई विचार है?
अधिक जानकारी के लिए कोई लिंक भी अच्छा होगा - मुझे दुर्भाग्यवश कुछ नहीं मिला।

धन्यवाद और वियना से शुभकामनाएँ,
Portuer
 

furl

26/10/2014 02:36:30
  • #2
हेय... यहाँ भी वही समस्या है.. मैं भी बहुत हैरान हूँ कि इसके बारे में वेब पर कोई जानकारी नहीं मिलती =( क्या तुम अब तक आगे बढ़े हो? इस सस्ते दाम पर जो Ikea ने अंत में दिया है, मैं भी सोचता था कि और भी अधिक शौकीन लोग होंगे जिन्होंने शायद फर्मवेयर से कुछ निकाला होगा। लेकिन यहाँ भी कोई हैक या ऐसा कुछ नहीं मिला =(
 

portuer

27/10/2014 09:47:55
  • #3
मुझे अफसोस के साथ कहना पड़ता है कि IKEA सपोर्ट सबसे खराब है जिसे मैंने अपनी पूरी जिंदगी में अनुभव किया है। कम से कम ऑस्ट्रिया से। मुझे एक महीने से अधिक समय तक लगभग हर 10 दिनों में एक बार एक ही बातें कई बार पूछी गईं और मेरी कई कॉल प्रयासों के बाद मुझे 100 रास्तों से जर्मन Uppleva सपोर्ट तक पहुंचाया गया, जिसने मेरी लगभग सभी चिंताओं का जवाब दिया, "हाँ, हमें पता है, ऐसा ही होता है। नया Uppleva टीवी बेहतर है।"

इस बीच मैंने खुद पता लगाया है कि "जीवंत" चित्र सेटिंग बेहतर तस्वीर देती है और सभी विशेष मोड बंद कर देने चाहिए।

टीवी बंद होने पर रिकॉर्डिंग फ़ंक्शन डिवाइस को क्रैश कर देता है, सबवूफ़र बार-बार बंद और चालू होता रहता है। टीवी और साउंड सिस्टम दोनों की संचालन गति बहुत धीमी है और क्रैश होना नियमित होता है। कम कीमत होने के बावजूद हम बहुत परेशान हैं क्योंकि यह समस्या कीमत के फायदे से कहीं अधिक है। केवल डिज़ाइन अच्छा है और बिल्कुल उपयुक्त है।

असल में आप उम्मीद कर सकते हैं कि बिना किसी बाधा के आपको नया संस्करण एक्सचेंज डिवाइस के रूप में मिल जाएगा। हम यहां तक कि अतिरिक्त रकम देने को भी तैयार हैं।
 

IKEA-Experte

27/10/2014 10:34:09
  • #4
अगर कोई उपकरण वैसा काम नहीं करता जैसा उसे करना चाहिए, तो उसमें खामी होती है और यूरोपीय कानून के अनुसार कानूनी वॉरंटी दावे किए जा सकते हैं। दुर्भाग्य से ऐसा लगता है कि IKEA में इसे हमेशा मानना नहीं चाहते और हमेशा इसे 'कुलांज़' कहकर बात करते हैं भले ही यह कुलांज़ के बारे में न हो। हर ग्राहक को मजबूती से खामियों को ठीक करवाने पर जोर देना चाहिए। कानूनी वॉरंटी के मामले में, जो हमेशा विक्रेता के खिलाफ होती है, निर्माता के खिलाफ नहीं, एक समस्या यह है कि 6 महीनों के बाद प्रमाण की जिम्मेदारी उलट जाती है।
 

portuer

27/10/2014 10:40:11
  • #5
मुझे पता है, लेकिन Ikea की सहनशीलता यह है कि खराब डिवाइस को एक अन्य खराब डिवाइस के साथ बदला जाए जिसमें हमारी ओर से संगठनात्मक काम भी शामिल है। व्यक्तिगत रूप से मेरे लिए इस पर अपना समय खर्च करना बहुत महंगा है। कोई यह कह सकता है "खुद ही दोषी हो" लेकिन मैंने कॉल, ईमेल और परेशानी में पहले ही कई घंटे लगा दिए हैं। Ikea ने जीत हासिल कर ली है, क्योंकि मुझे सिद्धांत के लिए एक मुकदमा चलाने या पिकअप शेड्यूल, इंतजार का समय या कुछ भी व्यवस्था करने लायक नहीं लगता।
 

furl

28/10/2014 01:22:07
  • #6
खैर.. मैं वैसे भी टीवी नहीं देखता.. यह डिवाइस यहाँ केवल एक HTPC के आउटपुट डिवाइस के रूप में है.. इसलिए मुझसे बाकी सब कुछ कोई फर्क नहीं पड़ता..

मुश्किल तो मुझे केवल चमक की सेटिंग लगती है..
बाकी सब के साथ मैं इस कीमत पर आराम से रह सकता हूँ..

और जहां तक IKEA सपोर्ट की बात है.. टीवी को किसी भी समय उठवाया जा सकता है और अपना पैसा (एक वाउचर के रूप में) वापस माँगा जा सकता है.. मुझे समझ नहीं आता कि समस्या कहाँ है.. और क्यों शिकायत आदि की बात होती है..
मैंने कभी ऐसा कोई दुकान नहीं देखा जो रिटर्न में IKEA जैसी इतनी सहमतिपूर्ण हो।
 

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