क्या उसके गूगल प्रोफ़ाइल के आधार पर कारीगर को बाहर किया जाए?

  • Erstellt am 28/04/2020 09:27:27

kati1337

28/04/2020 09:27:27
  • #1
मूल रूप से यह शीर्षक थोड़ा भ्रामक है, बाहर करने का कारण उसकी प्रतिक्रिया होगी।
निम्नलिखित स्थिति:
एक कारीगर ने मुझे MyHammer पर एक सेवा प्रदान की। वह इस पोर्टल पर नया है (या नया खाता लेकर आया है), और उसकी 0 समीक्षा है। मैंने उसकी कंपनी को गूगल पर खोजा और उसकी समीक्षाएं देखीं।
ये एक से अधिक भ्रमित करने वाली तस्वीर पेश करती हैं। कुछ बहुत पुरानी समीक्षाएं हैं, सभी बहुत खराब (1 सितारा)। मुझे ये असली नहीं लगतीं। ये लगभग सभी समीक्षाकर्ताओं से हैं जिन्होंने केवल इस कंपनी के बारे में एक ही समीक्षा लिखी है, उसके बाद कुछ नहीं लिखा। इसलिए मैं इसे प्रतिस्पर्धी हस्ताक्षर या अन्य फेक मानता हूं। इसके बाद नई, सकारात्मक फेक समीक्षाओं की पूरी सेना आती है। इस व्यवसाय के पास 40 से अधिक समीक्षाएं हैं। मैंने उन्हें केवल नमूना के रूप में देखा है लेकिन मेरा अनुमान है कि इनमें से 90% से अधिक फेक हैं। यह विशेष रूप से इसलिए पहचाना जा सकता है क्योंकि लगभग सभी 5 सितारा समीक्षा "व्यक्तियों" से हैं जो a) गूगल पर सब कुछ और सबको बहुत अच्छा मानते हैं, और b) संयोग से सभी लोग जो इस कारीगर को बहुत अच्छा मानते हैं वे xyz के उसी आइसक्रीम कैफे और हनोवर के इरोटिक मसाज स्टूडियो को भी बहुत अच्छा मानते हैं। यह उस Google प्रोफ़ाइल की क्लासिक शैली है जिसे किसी मार्केटिंग कंपनी ने चमकाया है।
मैंने कारीगर से पूछा कि गूगल समीक्षाओं के बारे में क्या मामला है।
उसका जवाब था "जैसे फेक न्यूज, मुझे कुछ पता नहीं है"।
किसी तरह अब मेरा छठा संवेदनशील इशारा कर रहा है कि मुझे शायद उस कारीगर को काम पर नहीं रखना चाहिए। यदि वह अपने Google प्रोफ़ाइल के बारे में एक साधारण सवाल पर ही रक्षात्मक प्रतिक्रिया देता है, तो मैं नहीं जानता कि उसकी काम के संबंध में कोई शिकायत होने पर उससे कितना बेहतर व्यवहार किया जा सकता है।
साथ ही मुझे उसकी जवाब ईमानदार नहीं लगती। ऐसे फेक पॉजिटिव समीक्षा लोग आमतौर पर किसी के लिए मज़े में नहीं लिखते। इसके लिए कंपनियां आमतौर पर पैसे देती हैं, और इसलिए मुझे काफी यकीन है कि उसे इसकी जानकारी है।

क्या मैं बहुत ज़्यादा पुख्ता हो रहा हूँ, या यह समझ में आने योग्य है?
 

HilfeHilfe

28/04/2020 09:36:08
  • #2
यह किस तरह की सेवा है? क्या बेहतर समीक्षाओं वाले प्रतिस्पर्धी हैं?

जो MyHammer पर दस्तकार हैं, वे सबसे बेहतर नहीं हैं।
 

tumaa

28/04/2020 09:36:28
  • #3
वह तुम्हारे पास क्या करे?
[Frage doch nach Referenzobjekten und frage direkt den Auftraggeber.]
 

kati1337

28/04/2020 09:41:42
  • #4


दुर्भाग्य से अभी तक नहीं। हमने एक कम लोकप्रिय निविदा रखी है जिसमें एक वॉशटिश और वॉशबेसिन को माउंट करना है, जिसमें हम सामग्री (सिवाय माउंटिंग मटीरियल के) स्वयं प्रदान करना चाहते हैं।
एक शिल्पकर्ता कंपनी (जिसे हम जानते हैं कि वह अच्छी है) से मैंने पहले इसे पूर्ण सेवा के रूप में पूछा था, लेकिन उन्होंने इसके लिए 1000€ मांगे और अब तक वे मुझे यह स्पष्ट नहीं कर पाए कि कीमत में ठीक क्या शामिल है। मूल रूप से हम केवल 2 पतली "शेल्फ़-बोर्ड" गेस्ट टॉयलेट की लंबी दीवार पर लगवाना चाहते हैं और ऊपर वाले बोर्ड पर वॉशटिश स्थापित करना चाहते हैं (जिसमें कनेक्शन के लिए बोर्ड में से एक हिस्सा काटना होगा)।
इसके लिए 1000€ मुझे काफी ज्यादा लगते हैं, या मैं यहाँ सादा हूँ?
 

kati1337

28/04/2020 09:44:23
  • #5


क्या यह सच है? यह जानकर अच्छा लगा, मैंने अब तक हमारे घर के निर्माण से पहले कारीगरों के बारे में ज्यादा नहीं सोचा था।
पहले कुछ मामूली कामों (अधिकतर दीवार पर लगाना) के लिए MyHammer पर ढूंढा था, लगभग हमेशा संतुष्ट रहा। लेकिन वह भी कुछ साल पहले की बात है। अब यह पोर्टल कुछ हद तक मृत सा लग रहा है।
 

Tolentino

28/04/2020 09:44:56
  • #6
तो सबसे पहले तुमने अच्छी खोज की है। तुम्हारे वर्णन के अनुसार, मैं भी शर्त लगाता कि उसने कई सकारात्मक समीक्षाएं खरीदी हैं।
कि क्या यह उसके बुनियादी व्यवहार के आधार पर आर्डर देने में निर्णय लेने का संकेत देता है, यह अलग मामला है। साफ है, उसके पास पहले एक ग्राहक के साथ समस्या थी जो उसे बदला लेना चाहता था।
एक छोटे व्यवसाय के रूप में, ऐसे "संक्रमित प्रोफाइल" के साथ नए ग्राहकों को आकर्षित करना मुश्किल होता है, या बार-बार विस्तृत स्पष्टीकरण देना पड़ता है, क्योंकि वह औसतन 3 सितारे की वजह से पहले ही फिल्टर हो जाता है।
हर कोई, खासकर जब ई-बिजनेस प्रोफाइलधारक का मुख्य क्षेत्र नहीं होता, तब उसके पास गूगल से ऐसी नकारात्मक समीक्षाओं को हटवाने के लिए समय, धैर्य या संसाधन नहीं होते। इस वजह से वे (शायद गलत सलाह में) जल्दी से बुरी नकली समीक्षाओं को अच्छी नकली समीक्षाओं से संतुलित करने का प्रयास करते हैं।

और उसकी प्रतिक्रिया पर – तो, उसे तुम्हें क्या जवाब देना चाहिए?
हाँ, मैंने समीक्षा धोखाधड़ी की क्योंकि एक असंतुष्ट ग्राहक/प्रतिद्वंद्वी ने मुझे फंसाया?

इससे अलग, मैं आर्डर देने का निर्णय काम (छोटा या बड़ा?), प्रस्ताव के दायरे (क्या वह सबसे सस्ता है?) और आर्डर तथा उसके निष्पादन के बारे में विस्तृत बातचीत पर निर्भर करता।
 

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