Où acheter le protège-matelas IKEA SKYDDA LÄTT (90x200 cm) ?

  • Erstellt am 15.09.2009 14:06:28

Kritiker_8393

15.09.2009 14:06:28
  • #1
Le protège-matelas SKYDDA LÄTT (90x200 cm) à 4,99 € est bien annoncé dans le catalogue actuel, mais on ne peut pas acheter cet article. C’est vraiment dommage.
Même un article de remplacement au même prix pour le protège-matelas n’est pas disponible chez Ikea Nuremberg.
On appelle ça le mépris du client.
Malheureusement, j’ai dû rentrer chez moi à vélo sur 20 km sans cet article.
Sur le chemin du retour, je suis passé devant Matratzen Concord et voilà, j’ai obtenu un protège-matelas. Il est certes un peu plus cher, mais j’en ai un.

Ikea - mépris du client
Ikea - produits annoncés non disponibles
Ikea - lois/jugements consommateurs non respectés.

PLUS JAMAIS IKEA.
LES DÉCHETS VOLUMINEUX SONT MOINS CHERS
 

Rebecca

15.09.2009 18:15:22
  • #2
Vois-les comme ça - 20 km, ce n'est pas une distance - c'était donc un sport léger. :D - et ça ne fait jamais de mal.....
 

Rebecca

15.09.2009 21:14:33
  • #3
Je me demande si j'ai besoin de me plaindre d'une chaîne de magasins de sport bien connue, le vendeur a réussi à mâcher du chewing-gum si intensément et la bouche ouverte que j'ai dû partir et laisser mon mari seul (juste un instant bien sûr ;.)))) ) En plus, il n'y connaissait absolument rien.... :D
Mais oups - c'est quelque chose dont je devrais discuter directement avec le magasin de sport concerné, car tout le reste ne servirait à rien – à part que je me sois un peu défoulée.....
Au fait, j'ai un [Matratzenschoner] - bien sûr d'Ikea. :D
 

Kritiker_8393

15.09.2009 21:41:47
  • #4
... ça vient !!!

"Ikea - les lois/arrêts de protection des consommateurs ne sont pas respectés"

Le catalogue actuel 2010 "... valable jusqu'au 27 août 2010" comporte une petite erreur.
Il manque le "de ...".
Si aucune indication de - à n'est pas présentée exactement, comment le client est-il censé savoir à partir de quand le catalogue est valable.
Ainsi, Ikea contourne le délai minimal d'information d'1 mois concernant les produits.

Le plus drôle, c'est que je suis déjà allé chez Ikea Fürth il y a environ 14 jours. Là-bas, je voulais notamment acheter 2 protège-matelas SKYDDA LÄTT (90x200 cm) à 4,99 € chacun. Le responsable du rayon appelé m'a dit que l'article n'était pas en stock pour le moment, mais qu'il reviendrait dans environ 14 jours. J'ai demandé à cette personne s'il existait un remplacement équivalent ou de meilleure qualité pour l'article non disponible. En réponse, on m'a dit "il n'y a pas de remplacement". Ce n'est pas vrai, il y a bien un protège-matelas de remplacement SKYDDA HÖGT 90x200cm à 14,99 € chacun. J'aurais fait un geste et pris un seul protège-matelas de remplacement.
Ce serait juste de ma part et de celle d'Ikea. Je serais reparti en tant que client satisfait.
 

Kritiker_8393

15.09.2009 21:53:51
  • #5
Bonjour utilisatrice Rebecca

Tu as raison pour les 20 km à vélo, c’était un beau sport et je suis encore passé devant le Greuther Teeladen (Martin Bauer) au stade de Fürth. Puisque je suis déjà dans le coin...

C’est juste ennuyeux. On va chez Ikea et ils n’ont pas les articles annoncés...

P.S. :
Matratzen Concord est une chaîne de magasins spécialisés en matelas et non une chaîne de magasins de sport. Cette info en passant.
 

Maverick1854

15.09.2009 22:49:46
  • #6
Sans commentaire...
 

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