Obligation de garantie - matelas Ikea Sultan

Coucou à tous, j’ai une question :

Depuis quand existe la garantie de 25 ans sur les matelas chez Ikea ?

Nous avons encore un Sultan Fängebo qui n’est plus très bien et qui est affaissé.
La garantie existait-elle déjà en 2005 ?
On nous a dit que cela ne serait valable qu’à partir de 2008.
Mais je ne peux pas y croire, nous en sommes très sûrs.
Peut-être que quelqu’un a encore le catalogue de 2005 ou 2006 ?
Également en pdf ?!

Nous avons encore la facture.
Merci pour vos infos....

A+, Sanny

Bonjour,
puis-je demander quels sont les documents.
un certain catalogue Ikea.

Cordialement, Sanny

Sûr qu'ils existaient déjà là ? Comment était-ce avec la carte Famille à ce moment-là ?

Ah d'accord... La garantie légale était et est toujours de 2 ans. Le cas échéant, nous parlons d'une garantie de 25 ans. Juste pour information...

D'accord. Pourquoi n'ai-je pas acheté un matelas chez IKEA tout de suite...

On devient plus intelligent et un peu plus riche en maux de dos. Mais la souffrance a maintenant une fin... :D