Spengler a fait un travail non étanche - mur mouillé

  • Erstellt am 24.05.2015 12:12:53

tulamidan

24.05.2015 12:12:53
  • #1
Bonjour

Nous avons isolé notre maison et c'est pourquoi le couvreur a dû éloigner légèrement notre tuyau de chute du mur. Pour cela, il a installé une dérivation à 90° en haut sous le toit, afin d'éloigner le tuyau d'environ 30 cm du mur. Cette dérivation se trouve dans l'isolation et je suppose qu'il y a une fuite à cet endroit.

De l'extérieur, je peux voir une goutte d'eau de couleur cuivre (vert-de-gris) sur le mur. De plus, à l'intérieur, le mur est humide. Une bulle s'est formée sous l'enduit et il y a de la moisissure.

Comment puis-je procéder maintenant pour que le dommage soit pris en charge ? Le couvreur est responsable de son travail et normalement aussi des dommages consécutifs – mais nous avons déjà eu plusieurs problèmes avec le couvreur et je n'ai aucune raison de penser qu'il réglera facilement l'erreur et les dommages consécutifs.

Comment devrais-je procéder pour qu'il soit indubitablement clair qu'il doit réparer le dommage, qu'il ne puisse pas se dérober et que cela ne m'occasionne aucun frais ?
 

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24.05.2015 14:30:13
  • #2
Je ferais appel à un expert et lui ferais confirmer et documenter le dommage.
 

EveundGerd

24.05.2015 19:47:33
  • #3
Ce serait aussi ma voie.
 

Voki1

24.05.2015 19:59:21
  • #4


Tout d'abord, il faut déterminer la cause réelle. Un expert peut vraiment être d'une grande aide à ce sujet. Ensuite, il faut parler avec l'entrepreneur. Il se peut qu'il répare le défaut immédiatement. S'il réagit comme vous le supposez, exigez-lui, en fixant un délai raisonnable pour la suppression du défaut (par écrit, lettre recommandée avec accusé de réception). Une fois cela fait et si cela s'est avéré infructueux, vous ne répondez surtout pas vous-même, mais consultez un avocat spécialisé en droit de la construction avec les documents et discutez avec lui de la marche à suivre.
 

Bauexperte

25.05.2015 09:57:31
  • #5
Bonjour,


Je voudrais contredire un peu mes prédécesseurs.

Accorde d’abord au plombier la possibilité de rectifier les travaux avant de faire appel à un expert. Pour cela, tu devrais lui écrire avec ERSch, lui exposer les faits et lui demander de réparer les dommages. Ce n’est que s’il ne réagit pas à une nouvelle lettre que tu fais appel à un expert pour ensuite suivre la procédure décrite par Voki.

Même si ta relation avec le plombier ne semble pas excellente, cela ne signifie pas nécessairement qu’il refuse une rectification par principe. On peut toujours venir en aide à des interlocuteurs raisonnables ;)

Cordialement, Bauexperte
 

Voki1

25.05.2015 10:57:42
  • #6


La résistance est inutile. Tu seras assimilé.
 

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