head82
29.12.2015 09:06:02
- #1
Bonjour,
j’ai malheureusement le gros problème qu’Ikea ne propose plus d’aide à ce sujet et qu’il n’existe pas de pièce de rechange pour cela. Lors d’une demande au service client Allemagne, on m’a effectivement recommandé de manière indirecte d’acheter un nouveau lit.
Attention, maintenant ça devient critique pour Ikea :
Le fait de ne plus offrir de support pour un lit âgé de 4 ans, alors qu’une dimension spéciale a été utilisée pour le sommier à lattes, je trouve cela très regrettable. On ne devrait pas non plus utiliser le sujet de l’environnement et des matières premières comme excuse pour arrêter la production de gammes de produits / produits si cela conduit à ce que je doive jeter un lit parfaitement intact simplement parce que le sommier à lattes manque ou est défectueux.
Mais revenons au problème :
Il s’agit du cadre de lit d’une largeur de 140 cm et le sommier à lattes a une largeur de 116 cm. Quelqu’un a-t-il le même problème ou en a-t-il déjà eu un et a pu trouver une solution ? La dernière option serait effectivement de faire couper des lattes adaptées dans un magasin de bricolage et de les fixer sur une bande en nylon. Malheureusement, il faut encore réaliser un rainurage pour chaque latte. Ce n’est pas un travail que l’on ne pourrait pas faire soi-même mais cela prendrait beaucoup de temps.
j’ai malheureusement le gros problème qu’Ikea ne propose plus d’aide à ce sujet et qu’il n’existe pas de pièce de rechange pour cela. Lors d’une demande au service client Allemagne, on m’a effectivement recommandé de manière indirecte d’acheter un nouveau lit.
Attention, maintenant ça devient critique pour Ikea :
Le fait de ne plus offrir de support pour un lit âgé de 4 ans, alors qu’une dimension spéciale a été utilisée pour le sommier à lattes, je trouve cela très regrettable. On ne devrait pas non plus utiliser le sujet de l’environnement et des matières premières comme excuse pour arrêter la production de gammes de produits / produits si cela conduit à ce que je doive jeter un lit parfaitement intact simplement parce que le sommier à lattes manque ou est défectueux.
Mais revenons au problème :
Il s’agit du cadre de lit d’une largeur de 140 cm et le sommier à lattes a une largeur de 116 cm. Quelqu’un a-t-il le même problème ou en a-t-il déjà eu un et a pu trouver une solution ? La dernière option serait effectivement de faire couper des lattes adaptées dans un magasin de bricolage et de les fixer sur une bande en nylon. Malheureusement, il faut encore réaliser un rainurage pour chaque latte. Ce n’est pas un travail que l’on ne pourrait pas faire soi-même mais cela prendrait beaucoup de temps.