Défaut de qualité dans la construction de maisons préfabriquées : pas de couverture d'assurance

  • Erstellt am 04.01.2013 17:21:39

nklein-de

04.01.2013 17:21:39
  • #1
Nous avons construit une maison individuelle avec un constructeur de maisons préfabriquées. La réception des travaux a eu lieu en 2002.
À ce jour : 3 ruptures de tuyaux avec un montant total des dégâts de plus de 25 000 EUR.
Cause : Défaut de qualité dans un raccord à sertir dans la tuyauterie d'eau potable.
Inconnu : Le nombre de raccords à sertir défectueux installés.

Après résiliation de l’assurance, les assureurs contactés exigent impérativement, pour une nouvelle assurance contre les dommages des eaux, la rénovation complète de la tuyauterie d’eau. Coûts prévus : comparables au montant des dommages précédents.

Quelles recommandations, conseils ou expériences pouvez-vous nous donner pour une démarche judicieuse ? (Autres détails disponibles sur demande par e-mail.)
 

Hopegro

07.01.2013 16:43:31
  • #2
Vous allez devoir avaler la pilule... Le premier dommage est-il survenu pendant la période de garantie et a-t-il été réparé par l'entreprise ? Alors et seulement alors, la période de garantie pour cette chose recommence pour 5 ans supplémentaires. Si le dommage est survenu après la période de garantie, vous avez eu de la malchance.
 

vkritz

17.01.2013 21:31:21
  • #3
Bonjour nklein-de,

avec quel fabricant de maisons préfabriquées avez-vous construit la maison ? Les connecteurs à sertir ont-ils été mal montés ou y a-t-il un défaut de matériau ? Nous prévoyons également de construire une maison et aimerions en savoir plus. Pourrais-je vous ajouter sur Skype à ce sujet ?

Merci d'avance !

Cordialement,
vkritz
 

nklein-de

17.01.2013 22:16:23
  • #4
Bonsoir vkritz,

le plus simple serait effectivement une conversation via skype.
Les informations de contact sont visibles dans le profil.
Le soir convient le mieux.

Cordialement
nklein-de
 
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