Processus de retour des marchandises pour meubles incorrects chez IKEA

Bonjour,

j'ai commandé mon nouvel équipement chez Ikea Homeshopping. Les meubles arriveront ce vendredi par transporteur. Maintenant j'ai tout reconsidéré, etc., et je suis arrivé à la conclusion que je ne veux même pas déballer la table d'appoint de Malm.

Il y a aussi un magasin Ikea près de chez moi. Ma question est donc de savoir si je peux rendre la table là-bas ou si je dois faire venir un transporteur spécialement par la poste?

Merci pour vos réponses, si vous ne comprenez pas quelque chose, n'hésitez pas à demander à nouveau :)

Il suffit d'apporter la facture au IKEA le plus proche et l'argent vous sera remboursé.

Merci pour la réponse précise.

Il suffit d'apporter [quote] au prochain IKEA avec la facture et l'argent vous sera remboursé.

S'il est emballé d'origine, vous recevrez un remboursement - si l'emballage est ouvert, seulement un bon d'achat.

[quote]Il suffit de rapporter à l'IKEA le plus proche avec la facture et l'argent vous sera remboursé.

S'il est dans son emballage d'origine, vous récupérez l'argent - si l'emballage est ouvert, seulement un bon d'achat.[/quote]

Ce n'est pas exact. Il semble y avoir des règles différentes dans les points de vente.

Y a-t-il aussi un formulaire de retour à imprimer comme chez Amazon ? Je trouve leur service de retour très bien.