thomas02
29.09.2020 12:21:02
- #1
Bon appétit à tous,
Je suis Tobias, 28 ans, et j'habite en NRW.
L'année dernière, nous avons acquis une maison individuelle autonome. Nous avons donc acheté une nouvelle porte d'entrée dans un magasin qui ne fait que des portes d'entrée, installation comprise.
Porte en aluminium avec partie latérale, auparavant c'était une vieille porte en acier.
Tout d'abord, les monteurs ne sont arrivés sur le chantier que samedi dernier à 18 heures, ce qui est évidemment embêtant car ce genre de travail prend du temps, mais le chef a dit de ne pas s'inquiéter, elle serait installée même si les monteurs devaient travailler jusqu'à 23 heures.
À l'extérieur, il y avait des carreaux autour de la porte, on avait déjà dit que c'était délicat et qu'ils pouvaient se casser, ce n'est pas un problème à condition que les briques de l'autre côté restent intactes.
Comme cela devait arriver, le monteur pensait que le cadre de la porte passait derrière les carreaux et a donc entaillé les carreaux. En le faisant, il a simplement dit désolé, ce n'était pas nécessaire, le cadre est posé à fleur.
Pourtant, des carreaux ont été cassés, mais je l'accepte comme ça.
Cependant, en essayant d'enlever l'ancienne porte, une plaque de grès cérame de 2 cm d'épaisseur à l'intérieur s'est cassée. Ennuyeux... bien sûr, ils ont continué et maintenant, lors des discussions avec le chef, on me dit oui euh, il faut s'attendre à ce que quelque chose soit cassé.
Est-ce normal ?? On avait dit que les carreaux à l'extérieur étaient fragiles, mais que les plaques intérieures allaient aussi casser ? Ah oui, l'aide du monteur a aussi mal manié la meuleuse (bouclier de protection en haut) et a ainsi touché une autre plaque en pierre naturelle en utilisant la meuleuse sur l'ancienne porte.
Ma question maintenant : est-ce que je dois accepter cela comme ça ?
Je serais reconnaissant pour des éclaircissements.
Cordialement,
Tobias
Je suis Tobias, 28 ans, et j'habite en NRW.
L'année dernière, nous avons acquis une maison individuelle autonome. Nous avons donc acheté une nouvelle porte d'entrée dans un magasin qui ne fait que des portes d'entrée, installation comprise.
Porte en aluminium avec partie latérale, auparavant c'était une vieille porte en acier.
Tout d'abord, les monteurs ne sont arrivés sur le chantier que samedi dernier à 18 heures, ce qui est évidemment embêtant car ce genre de travail prend du temps, mais le chef a dit de ne pas s'inquiéter, elle serait installée même si les monteurs devaient travailler jusqu'à 23 heures.
À l'extérieur, il y avait des carreaux autour de la porte, on avait déjà dit que c'était délicat et qu'ils pouvaient se casser, ce n'est pas un problème à condition que les briques de l'autre côté restent intactes.
Comme cela devait arriver, le monteur pensait que le cadre de la porte passait derrière les carreaux et a donc entaillé les carreaux. En le faisant, il a simplement dit désolé, ce n'était pas nécessaire, le cadre est posé à fleur.
Pourtant, des carreaux ont été cassés, mais je l'accepte comme ça.
Cependant, en essayant d'enlever l'ancienne porte, une plaque de grès cérame de 2 cm d'épaisseur à l'intérieur s'est cassée. Ennuyeux... bien sûr, ils ont continué et maintenant, lors des discussions avec le chef, on me dit oui euh, il faut s'attendre à ce que quelque chose soit cassé.
Est-ce normal ?? On avait dit que les carreaux à l'extérieur étaient fragiles, mais que les plaques intérieures allaient aussi casser ? Ah oui, l'aide du monteur a aussi mal manié la meuleuse (bouclier de protection en haut) et a ainsi touché une autre plaque en pierre naturelle en utilisant la meuleuse sur l'ancienne porte.
Ma question maintenant : est-ce que je dois accepter cela comme ça ?
Je serais reconnaissant pour des éclaircissements.
Cordialement,
Tobias