Déception du distributeur de liquide vaisselle IKEA Ringskär

Bonjour !

Il y a moins de 2 ans, j’ai acheté une cuisine complète et notamment, le distributeur de savon vaisselle Ringskär, à installer dans le plan de travail. Il est tombé en panne il y a déjà plusieurs mois, bien sûr seule la partie interne qui permet de distribuer le savon lors de l’utilisation. J’ai donc finalement contacté le service client. La dame au guichet m’a regardé avec désespoir, car plusieurs clients avaient déjà le même problème, mais ils ne commercialisent plus ce produit et ne peuvent plus commander ni ce produit ni aucune pièce détachée ou de rechange ?! Elle m’a dit qu’ils avaient décidé en interne d’envoyer ces clients dans les magasins de bricolage et de simplement leur rembourser le prix d’une pièce de rechange adaptée. Je suis bien allé dans un magasin de bricolage, mais là aussi on m’a regardé, abasourdi, et les gens m’ont dit que c’était sans espoir et qu’ils ne pouvaient bien sûr pas fournir une telle pièce détachée, sans même en avoir une dans leur assortiment.

Je ne comprends absolument pas pourquoi Ikea a eu cette idée stupide d’arrêter justement un tel produit. Car les trous dans les plans de travail pour ce distributeur de savon sont malheureusement déjà faits !

Je suis nouveau sur ce forum, ce problème avec ce distributeur de savon Ringskär est-il peut-être déjà connu ? Y a-t-il des solutions/idées ? Peut-être un remplacement équivalent d’autres fabricants ?

Bonjour,
chez moi, le trou d'où sort le liquide vaisselle était souvent bouché, jusqu'à ce que je dilue le liquide vaisselle.

En remplacement, il y a chez Blanco le Torre.

Je remplacerais toute l'unité. Soit un produit de marque d'un magasin spécialisé en plomberie issu du catalogue (cela peut rapidement atteindre trois chiffres), soit quelque chose d'autre de qualité différente, comme c'était le cas pour Ringskär.

Donc... mon Ringskär a fonctionné sans problème pendant 13! ans et je fais souvent la vaisselle à la main, il était utilisé régulièrement.
Maintenant, la bouteille en plastique s’est cassée au niveau du filetage.

C’est tout pour le sujet - Chinakram -. (où les autres fabricants fabriquent-ils leurs produits ?)
@fleptin... et les liens correspondants...
-Free Shipping to Germany via China Post Registered Air Mail-
Ça ne sonne pas non plus comme "Made in Germany".

Je trouve aussi frustrant qu’il n’y ait pas de pièces détachées, mais après 13 ans, c’est plutôt normal...
Je trouve dommage que FLIPSNS n’ait pas été informé que ce modèle est déjà si ancien.
Si FLIPSNS a encore la bouteille et souhaite la vendre... je suis preneur d’une proposition.
Salutations de Berlin ! AnnaT

Les liens étaient aussi des exemples définis avec des produits chinois, je pense que chez Aliexpress cela doit être clair pour tout le monde. Je voulais juste aider, au cas où quelqu’un chercherait désespérément des pièces de rechange Ringskär à très bas prix. Ces donneurs de rechange s’adaptent tout aussi bien dans les trous déjà découpés pour Ringskär et sont construits de manière très similaire.