ChrisBerlin
21.11.2016 18:27:26
- #1
Bonjour à tous,
j’ai besoin du fond pour le tiroir de la commode Malm (numéro d’article 801.033.44) et j’ai abandonné l’idée de découvrir par moi-même chez Ikea s’ils peuvent en fournir un.
MALM
Commode à 3 tiroirs, vert clair
On trouve sur le site l’option de commander des vis et des ferrures, mais il n’y a aucune indication sur la possibilité de commander d’autres pièces. Le menu du service téléphonique ne fait que m’envoyer balader. Il ne me reste plus qu’à me déplacer et à demander au stand d’information, ce qui n’est pas la meilleure idée en cette période de pré-Noël.
Un avertissement clair sur ce sujet sur le site serait souhaitable.
Quelqu’un pourrait-il m’aider ?
Important : il ne s’agit pas d’une pièce livrée défectueuse, mais d’une commode vieille d’environ 8 ans, dont un fond est devenu inutilisable à cause d’une pile qui a coulé. Je n’ai plus le reçu d’achat depuis longtemps.
Merci et salutations,
Christian
j’ai besoin du fond pour le tiroir de la commode Malm (numéro d’article 801.033.44) et j’ai abandonné l’idée de découvrir par moi-même chez Ikea s’ils peuvent en fournir un.
MALM
Commode à 3 tiroirs, vert clair
On trouve sur le site l’option de commander des vis et des ferrures, mais il n’y a aucune indication sur la possibilité de commander d’autres pièces. Le menu du service téléphonique ne fait que m’envoyer balader. Il ne me reste plus qu’à me déplacer et à demander au stand d’information, ce qui n’est pas la meilleure idée en cette période de pré-Noël.
Un avertissement clair sur ce sujet sur le site serait souhaitable.
Quelqu’un pourrait-il m’aider ?
Important : il ne s’agit pas d’une pièce livrée défectueuse, mais d’une commode vieille d’environ 8 ans, dont un fond est devenu inutilisable à cause d’une pile qui a coulé. Je n’ai plus le reçu d’achat depuis longtemps.
Merci et salutations,
Christian