Canapé-lit 3 places Ikea Karlstad / refaire la housse

Bonjour les amis,

je commence à désespérer et c'est ainsi que je suis tombé sur ce site. Peut-être que vous pouvez m'aider.

Hier, mon canapé 3 places Karlstad ainsi que le fauteuil Karlstad m'ont été livrés et les deux ont été assemblés. Cependant, les housses n'ont pas été mises, ce à quoi je ne pensais pas trop au début, car on suppose normalement qu'on peut les mettre après. Mais là, j'ai dû constater dans la notice que la housse doit être mise avant ou pendant le montage du canapé?!?! J'ai un peu essayé de manipuler et de mettre la housse - impossible. Ni sur le fauteuil, ni sur le canapé.

Dois-je maintenant démonter complètement le canapé et le fauteuil pour pouvoir mettre la housse?? Et cela chaque fois que je voudrai laver la housse?? Ce n'est quand même pas sérieux, non? Je suis seul et je n'arriverai jamais à démonter ce canapé tout seul, encore moins à le remonter. Honnêtement, je suis extrêmement déçu, j'attendais ce canapé avec tellement d'impatience, j'ai même payé le montage en plus, et maintenant il est là et je n'arrive pas à mettre les housses..... *désespéré*

Bonjour,

je pense qu’il n’y a qu’une solution, prends le téléphone et appelle la hotline Ikea, explique ton problème, apparemment les gars lors du montage ont oublié de mettre les housses, et demande une pose complémentaire, car ce n’est pas vraiment monté complètement comme ça. Et c’était bien la prestation de montage pour laquelle tu as payé. Normalement, quelqu’un devrait t’être envoyé gratuitement pour arranger ça ! Si tu habites près de ton Ikea, va avec ton ticket de caisse au service client, c’est généralement plus rapide que la hotline !

Cordialement return