Acquérir une expertise en travaux de revêtement de sol?!

bonjour

nous ne sommes absolument pas satisfaits du travail d’un poseur de sols. nous pensons également que le travail livré ne répond ni à aucune norme, ni aux moindres exigences de qualité.

après une brève et franche conversation avec le poseur de sols, il s’est avéré qu’il considère de son côté le travail comme terminé - selon lui, il n’y a pas de défauts.

comme nous ne pouvons pas accepter cela et ne souhaitons donc pas payer la facture, nous nous voyons contraints d’emprunter la « voie juridique ». cela ne passe que par une expertise neutre, n’est-ce pas ? même si cela sera probablement assez coûteux et pénible.

quelqu’un connaît-il une entreprise en Suisse qui réalise des expertises et qui est recommandable ?
qui doit finalement assumer les frais ici ?

je suis reconnaissant pour des informations - wolly

Bonjour,

je ne peux malheureusement te recommander personne. Mais la voie est la bonne, car il n'y a pas de base de discussion. Les coûts relativement élevés doivent à la fin du litige être supportés par celui qui a tort... donc bien réfléchir au risque... si tu es sûr d'avoir raison, alors bats-toi pour ton droit.

Cordialement
Sandy

Bonjour wolly,

Je pense aussi que si ton poseur de sol a commis de grosses erreurs lors de la pose, tu peux très bien le tenir responsable. Bien sûr, tu n’obtiendras probablement pas grand-chose par voie extrajudiciaire. Mais essaie simplement et tente de reparler avec lui.