Canapé Ektorp / coussin d'assise plat

  • Erstellt am 31.03.2015 08:59:00

QueenMum

31.03.2015 08:59:00
  • #1
Bonjour

Depuis trois ans, nous avons un canapé d’angle Ektorp, donc 2x2.
En fait, un grand canapé joli et confortable. :D
Si, si, si, les coussins d'assise n'étaient pas là... :rolleyes:

Même si je les tourne régulièrement, les échange entre eux, donc les remets autrement (là où on ne s'assoit pas souvent),
ils ont beaucoup perdu de leur fermeté.
Parfois ils sont devenus plats...

Nous ne sommes que deux, et non excusez-moi ;
gros ou particulièrement en surpoids.

Qui a aussi vécu cette expérience ?
Y a-t-il une solution ?
Peut-être une réclamation chez Ikea ?
Ou même un nouvel achat des coussins d'assise ?

Cordialement, QueenMum :D
 

IKEA-Experte

31.03.2015 10:43:41
  • #2
Bonjour,
avez-vous encore le reçu d'achat ? Pour EKTORP, il y avait (au moins de sept. 2011 à août 2012) une garantie de 10 ans sauf sur les housses en tissu et les coussins vendus séparément.
 

QueenMum

01.04.2015 09:59:02
  • #3


Merci... Je n'y avais même pas pensé au début... :oops:
Je vais regarder tout de suite et ensuite nous verrons

Bonne fête de Pâques et amicalement, QueenMum
 
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