La lasur de madera sigue pegajosa después de 2 meses

A mediados de septiembre lijé mis ventanas de madera de Framiré, las traté con Aqua Clou imprimación protectora para madera y, después de un día de secado, las pinté con AQUA CLOUsil lasur para madera (ambos comprados nuevos). Ahora, después de 2 meses, ¡las ventanas siguen muy pegajosas! Una ventana apenas se puede abrir. No hay ayuda por parte del fabricante. ¿Qué puedo hacer para eliminar la pegajosidad?

¿Has mezclado bien?
¿Qué dice la fecha de fabricación/de caducidad?

¿Demasiada capa de pintura?

Sí, he girado bien. La compra de la imprimación y la lasura fue en junio de 2020. No creo que la aplicación de la pintura haya sido demasiado gruesa.

Mi pregunta es, qué puedo hacer ahora.

Si el fabricante está seriamente en Facebook, escríbele por este medio. Por lo general, los administradores de las páginas tienen otro acceso al servicio, ya que se trata de proteger la reputación de la empresa. Por ejemplo, esto me funcionó con Grohe.

Contacté al fabricante por carta después de dos correos electrónicos sin éxito. Entonces realmente recibí una llamada en la que dijeron: debe ser la imprimación, esperar más. No me convence después de dos semanas.