Pregunta sobre la garantía del armario Ikea Pax

  • Erstellt am 24.02.2013 17:46:47

Patrick79

24.02.2013 17:46:47
  • #1
Hola a todos,

el año pasado en marzo me compré un Pax - armario ropero. Durante el montaje, se me rompió un trozo en un lado. Lo solucionamos con tornillos.

Debo confesar que en ese momento debería haberlo reclamado, pero después de horas de montaje, simplemente no tenía ganas de esperar otras 3 semanas a que llegara uno nuevo.

Ahora se presenta el caso conocido de que quiero mudarme con mi novia y, por supuesto, queremos vender los muebles (no encajan muy bien en el nuevo dormitorio por el tamaño). Lo que obviamente tiene más sentido si el armario está completamente intacto.

¿Ya tienen experiencia con la garantía sobre si reemplazan la pieza? O si por un pequeño recargo venden esa pared nueva. PD: en este punto no quiero venderlo, a menos que venga alguien de Hamburgo, la mudanza será el 01.03.

No he hablado ni preguntado a ningún servicio de atención al cliente todavía, quería primero saber vuestra experiencia.

PD: la factura está, por supuesto, disponible. Me lo hicieron entregar en su momento.

Gracias y un saludo cordial
Patrick
 

IKEA-Profi

24.02.2013 23:16:25
  • #2
Escribes algo de "se te rompió" y de "reclamar" – ¿qué es entonces?
¿Lo has roto por accidente durante el montaje o era un defecto?
"La garantía" es también algo completamente diferente, es voluntaria y no está legalmente exigida.

En el caso de PAX, la garantía es concretamente así:



Si es un defecto, entonces puedes solicitar una reparación; si fue un error tuyo, debes esperar la buena voluntad de la tienda, y esta varía mucho de una a otra.

Pero sé que hay muchas tiendas que ofrecen los laterales en la sección de gangas por poco dinero o los tienen como repuesto.
¡Solo pregunta!
 

Temas similares
16.01.2017¿Sistema de calefacción mal ajustado, caso para garantía en obra nueva?19
10.08.2010Instalar los cajones inferiores en el armario Ikea Pax14
27.11.2011Problema con las puertas correderas PAX Ikea Lyngdal, mal enganchadas10
02.11.2011Pax / PAX Malm Instrucciones de montaje de IKEA + Soporte para puertas correderas10
26.05.2013Problema con las puertas correderas IKEA PAX14
14.08.2012Puerta con bisagras de IKEA PAX torcida, ¿cómo se puede solucionar el problema?14
25.07.2022Puertas Ikea Pax Auli/Färvirk - Los cajones chocan contra la puerta corredera14
27.03.2016Conclusión sobre la calidad del armario Ikea Pax13
19.02.2011Sucesor de los armarios Ikea Pax en abedul18
15.04.2011Electrodomésticos grandes Ikea / GARANTÍA12
12.03.2012¿Cabe el gran Ikea Pax con puertas correderas en mi habitación?35
04.09.2010Armario Ikea Pax de 2 metros de ancho, faltan los rieles para las puertas correderas11
01.07.2021Armario Ikea Pax - colisión entre la bisagra de la puerta y el cajón12
16.05.2016Combinación problemática del armario IKEA PAX y la tira de luz Striberg11
04.05.2017¿Cabe IKEA PAX de 236 cm en una altura de habitación de 236 cm? Experiencia11
16.07.2016Puertas correderas IKEA PAX - experiencias con puertas antiguas10
12.02.2018Acciones Armario Ikea Pax21
15.09.2021¿Sistema de cuarto de lavado/servicio Ikea Pax? - ¿Qué tenéis?64
01.03.2021¿Experiencias sobre diferencias de calidad entre IKEA Platsa y PAX?18
01.04.2022Incluya el ancho del armario Pax de Ikea en el plano15

Oben