La ventana ya no se puede abrir - ¿cómo repararla?

una de mis ventanas desafortunadamente se rompió, [...] La ventana es de la empresa K..l

Las ventanas rara vez son de una empresa. Es típico que el consumidor final conozca el nombre del fabricante del perfil, pero no sepa con qué herrajes y qué mecánica el fabricante de ventanas ensambló el producto final. Según tu descripción, cometiste un error de manejo que puede ser suficiente para "desincronizar" de alguna manera este "mecanismo", pero no aplicaste fuerzas tan brutales como para que Polonia estuviera perdida para siempre. Tendrás que llamar a un especialista en instalación de ventanas, probablemente lo mejor sea de la empresa proveedora. Tendrás que soportar sonidos lastimeros de la técnica durante la operación sin anestesia. Probablemente tendrás que separarte de dos billetes verdes y tener paciencia por un tiempo de entrega de dos semanas. Espero un parto difícil, que sin embargo tanto madre como hijo superarán bien. Dicho esto como antiguo fabricante de ventanas y después comerciante (pero no instalador) en mi experiencia.

Muchas gracias por la información. Sobre todo me alegra que me haya respondido un profesional. Había olvidado escribir que la ventana de arriba aún se puede abrir un poco, de esta manera podría haber tal vez una oportunidad (?), de trabajar a través de la mecánica que todavía está accesible allí. ¿Sería eso posible? Gracias.

Muchas gracias por la información. Sobre todo me alegra que me haya respondido un profesional.

Mejor digamos "semi-profesional", porque yo mismo nunca aprendí a ser fabricante de ventanas.

Olvidé escribir que la ventana todavía se puede abrir un poco por arriba, de esta manera podría haber una oportunidad (?), de trabajar a través de la mecánica que todavía se puede alcanzar allí.

El profesional, como dije, lo ideal es que sea de la empresa que instaló la ventana en su momento, deberá mirar una ventana igual y examinar en la ventana afectada qué funciona y cómo. La paciencia y la habilidad serán sus herramientas principales, y después el reemplazo de las piezas dobladas.

OK, entonces lo haré exactamente así. ¡Gracias de nuevo!