Hola preguntante.
Si puedo ver correctamente en la foto, el solado se colocó a lo largo de toda la pared con una tira de separación contra la pared.
En un punto aparentemente había una apertura en la pared. Aquí la tira de separación "colgaba" sin contrafuerza en la parte trasera en el aire, y mediante el mortero del solado, al alisar y compactar, la tira de separación fue empujada hacia el "nicho de la pared", de modo que ahora, después del fraguado, describe un arco que se adentra en la apertura de la pared.
El error consistió en que la abertura en la pared debería haberse protegido con una tira de fibra dura más larga para evitar que el mortero del solado se introdujera en el nicho. Que el revestimiento de la pared en ese lugar también esté ejecutado demasiado alto acentúa un poco el problema en el sentido de que esta apertura, o llamémosla "junta", debería ser cubierta a la altura por el zócalo posterior.
¡De ninguna manera se debe trabajar con espuma de poliuretano!
La espuma se expandiría de forma incontrolada en la abertura de la pared, llenando el espacio muerto en cualquier dirección.
Solución:
El colocador de solado debe enderezar el borde del solado, es decir: recortar la ampliación en forma de vientre con una sierra para juntas.
Si luego la tira de separación se vuelve a colocar "correctamente", hasta la capa superior de aislamiento, la junta visible/apertura de pared en horizontal se puede cerrar con un revestimiento de pared. Antes, asegúrate de que en esa junta perimetral no queden restos de mortero. De lo contrario, están garantizados los puentes acústicos.
Todo lo demás no es apropiado ni profesional.
Tu deseo de una ejecución conforme a las normas en detalle no es "detalle menor", ni se trata de ser puntilloso, sino que es legítimo.
El colocador de solado no puede escudarse porque debería haber colocado esa zona correctamente (sin desplazamiento y resistente a la presión) antes de instalar el mortero del solado.
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Saludos: KlaRa