Inodoro sin reborde se desborda lateralmente al tirar de la cadena - ¿alguna idea?

Hola a todos,
en la casa hemos instalado el inodoro de pared Ideal Standard Connect con "Aquablade". Idénticos en el baño y en el WC.
Mientras que en el baño todo funciona perfectamente, en el WC tenemos el problema de que durante el proceso de descarga sale mucha agua por un lado. He adjuntado algunas fotos.
Ahora podemos estar bastante seguros de que no es un problema de diseño (tenemos dos y uno de ellos está bien). Sin embargo, por supuesto nos preguntamos si es un inodoro defectuoso o si podemos hacer algo para solucionarlo nosotros mismos.
Es un inodoro sin borde de descarga y solo tiene una pequeña ranura ahí. Ya pasé un cepillito muy fino por el borde trasero. Después eso mejoró durante un tiempo y pensé que el problema estaba resuelto. Pero últimamente ha vuelto a ocurrir. No sale un poco de agua, sino que sale mucha por un lado. ¿Alguien ha tenido un problema similar? ¿Cómo se puede solucionar? ¿Podría ser que algo esté atascado debajo de la estrecha ranura de descarga debido a la fabricación y por eso el agua no fluya correctamente?

Tubo de enjuague demasiado profundo en el inodoro o presión demasiado alta por demasiada agua. Hay como frenos... por lo general no funcionan más de 6 litros.

¿No está quizás un poco torcido?

Eso parece un jacuzzi :D

Cuando recibimos un inodoro sin borde de descarga, el instalador dijo que nos avisáramos si se escapaba agua. Entonces podría ajustar la cantidad de agua durante la descarga. Así que tal vez en vuestro caso simplemente salga demasiada agua, o no esté colocado bien recto, o cualquier otra cosa... yo contactaría al instalador, seguro que puede solucionarlo. Sobre todo si en el otro baño con el mismo modelo no hay problema.

Pequeña actualización al respecto: Se intentó ajustar la cantidad de agua de lavado en esta caja, pero no trajo una mejora duradera. Hemos contactado al fabricante, que nos envió sin comentarios una especie de disco perforado de plástico. Supongo que eso es para reducir un poco la presión del agua. Ahora solo tenemos que volver a llamar al instalador para que lo repare. Siempre están muy ocupados, y ahora casi hemos desaparecido del radar porque ya se nos considera "terminados".