Proceso de devolución de mercancías por muebles incorrectos de IKEA

Hola,

he pedido mi nuevo mobiliario en Ikea Homeshopping. Los muebles llegan este viernes por transporte. Ahora he pensado bien todo otra vez, etc., y he llegado a la conclusión de que no quiero ni siquiera desembalar la mesa auxiliar de Malm.

Cerca de mí también hay una tienda Ikea. Y aquí está mi pregunta, ¿puedo devolver la mesa allí o tengo que hacer que la recojan por correo?

Gracias por las respuestas, si no entendéis algo, simplemente preguntad de nuevo por favor :)

Simplemente lleva [la factura] al siguiente IKEA y te devolverán el dinero.

Gracias por la respuesta precisa.

Simplemente lleva el producto a la siguiente tienda IKEA con la factura y te devolverán el dinero.

Si está en su empaque original, recibirás el dinero de vuelta; si el empaque está abierto, solo un cupón.

[quote]Simplemente llévalo al próximo IKEA con el recibo y te devolverán el dinero.

Si está en su embalaje original, recibirás el dinero de vuelta; si el embalaje está abierto, solo un cupón.[/quote] Eso no es correcto. Parece que hay diferentes regulaciones en las tiendas.

¿Existe también un formulario de devolución para imprimir como en Amazon? Me parece muy bueno su servicio de devoluciones.