zimmer2110
19.02.2018 09:15:48
- #1
Hola,
tengo el siguiente problema con unas ventanas de plástico con triple acristalamiento instaladas en una casa nueva (dic. 2015). En cuanto sale el sol (ya sea en invierno con una temperatura exterior de 6 grados o en verano con 30 grados), las ventanas o los marcos empiezan a crujir. Curiosamente, solo están afectadas las ventanas del lado sur (salida del sol).
El crujido es – en las fases más fuertes – audible con una frecuencia de aproximadamente cada 30 segundos a un minuto (a veces se puede escuchar durante varias horas al día, generalmente hasta que el sol está encima de la casa al mediodía). En principio suena como pequeñas explosiones. A veces es tan fuerte y frecuente que dormir en verano desde aproximadamente las 07:00 ya no es posible.
Definitivamente tiene que ver con el calor y la dilatación.
Los problemas ya se reportaron a la empresa constructora en mayo de 2016, quien los remitió a la subcontrata. Hasta la fecha solo se han realizado las siguientes acciones (lamentablemente):
1. Agrandar un poco los orificios de ventilación en el marco
2. Acortar las juntas
3. Atornillar y desatornillar los tornillos
4. Quitar completamente los tornillos
Hasta ahora sin éxito. Hasta ahora solo he encontrado el problema en pocos posts y foros. Desafortunadamente, ningún propietario ha mencionado una solución definitiva. He leído algunos enfoques.
Como este tema me ha estado afectando casi dos años y las constructoras se niegan más o menos a probar otras cosas, me veo obligado a consultar a un abogado.
Datos del fabricante:
Ventanas de plástico:
Junta central S 9000 | IKD hasta Uw W/m2K 0,72* (6016/6003/84)
Diseño de color con Acrylcolor (cuerpo base y color fusionados inseparablemente) blanco en el interior y RAL 7016 (antracita) en el exterior
En las ventanas de triple acristalamiento se instala un vidrio aislante térmico con "SWISSPACER". Ug a partir de 0,5 W/m2K según el grosor del perfil, valor g 53%.
Construcción y propiedades
1) Recubrimiento de alta tecnología para más luz y calor
2) Relleno de gas en el espacio entre vidrios
3) Distancia ideal entre vidrios de 15 o 16 mm
4) Excelentes propiedades ópticas
Adjunto el montaje de la ventana.
¿Tienen alguna propuesta de solución adicional? En particular, me interesaría saber cómo les ha ido a los afectados y cuál es el estado actual. ¿Qué posibilidades existen con un abogado/perito? Tengo claro que una ventana puede hacer ruidos y que eso no significa automáticamente un defecto. Pero un crujido constante y fuerte bajo la radiación solar no lo considero tolerable.
¡Muchas gracias por la información/ayuda y el feedback!

tengo el siguiente problema con unas ventanas de plástico con triple acristalamiento instaladas en una casa nueva (dic. 2015). En cuanto sale el sol (ya sea en invierno con una temperatura exterior de 6 grados o en verano con 30 grados), las ventanas o los marcos empiezan a crujir. Curiosamente, solo están afectadas las ventanas del lado sur (salida del sol).
El crujido es – en las fases más fuertes – audible con una frecuencia de aproximadamente cada 30 segundos a un minuto (a veces se puede escuchar durante varias horas al día, generalmente hasta que el sol está encima de la casa al mediodía). En principio suena como pequeñas explosiones. A veces es tan fuerte y frecuente que dormir en verano desde aproximadamente las 07:00 ya no es posible.
Definitivamente tiene que ver con el calor y la dilatación.
Los problemas ya se reportaron a la empresa constructora en mayo de 2016, quien los remitió a la subcontrata. Hasta la fecha solo se han realizado las siguientes acciones (lamentablemente):
1. Agrandar un poco los orificios de ventilación en el marco
2. Acortar las juntas
3. Atornillar y desatornillar los tornillos
4. Quitar completamente los tornillos
Hasta ahora sin éxito. Hasta ahora solo he encontrado el problema en pocos posts y foros. Desafortunadamente, ningún propietario ha mencionado una solución definitiva. He leído algunos enfoques.
Como este tema me ha estado afectando casi dos años y las constructoras se niegan más o menos a probar otras cosas, me veo obligado a consultar a un abogado.
Datos del fabricante:
Ventanas de plástico:
Junta central S 9000 | IKD hasta Uw W/m2K 0,72* (6016/6003/84)
Diseño de color con Acrylcolor (cuerpo base y color fusionados inseparablemente) blanco en el interior y RAL 7016 (antracita) en el exterior
En las ventanas de triple acristalamiento se instala un vidrio aislante térmico con "SWISSPACER". Ug a partir de 0,5 W/m2K según el grosor del perfil, valor g 53%.
Construcción y propiedades
1) Recubrimiento de alta tecnología para más luz y calor
2) Relleno de gas en el espacio entre vidrios
3) Distancia ideal entre vidrios de 15 o 16 mm
4) Excelentes propiedades ópticas
Adjunto el montaje de la ventana.
¿Tienen alguna propuesta de solución adicional? En particular, me interesaría saber cómo les ha ido a los afectados y cuál es el estado actual. ¿Qué posibilidades existen con un abogado/perito? Tengo claro que una ventana puede hacer ruidos y que eso no significa automáticamente un defecto. Pero un crujido constante y fuerte bajo la radiación solar no lo considero tolerable.
¡Muchas gracias por la información/ayuda y el feedback!