Nueva dirección aún no seleccionable con ningún proveedor

Hola a todos,

llevamos viviendo desde hace 2 meses en nuestra casa en una zona residencial nueva con dos calles nuevas, que se terminaron de urbanizar hace dos años. Hasta ahora, las dos calles no estaban listadas en ningún sitio, Google Maps no las conocía y en todos los contratos no pude seleccionar la calle nueva en línea o la entrada se consideraba inválida.
Incluso con nuestro proveedor de electricidad, que tiene la dirección como dirección de entrega en el contrato, no pude introducir la nueva dirección como dirección de facturación, eso solo fue posible a través de la línea directa.

Por ahora, todo esto no es tan grave. Pero ahora quería cambiar de contrato de telefonía móvil, el empleado de la línea directa dice que mientras no tenga la dirección en su sistema, no puede realizar un contrato para ella. Ahora esto sí se está volviendo molesto.

¿Quién informa a quién sobre nuevas calles y a quién debería dirigirme para preguntar por el estado? ¿Alguien conoce esta situación? Al menos ya hay casas habitadas aquí desde hace un año, ahora deberían vivir aquí unas 10-12 familias.

¡Gracias!

Tuvimos el mismo problema. Sólo pudimos alojarnos en el gigante rosa.

La oficina de catastro del municipio / ciudad debería resolver esto. No sé si será rápido.

La mayoría de los proveedores obtienen su directorio de direcciones de Deutsche Post. Sin embargo, es poco probable que lo actualicen diariamente. Ni el proveedor respectivo ni la propia Post lo harán. Pero ellos lo sabrán con antelación.

Al final, sólo queda que el tiempo cure todas las heridas. Mientras tanto, insistir en la dirección y adjuntar una copia del documento de identidad actualizado.

En Google puedes dibujar el cambio/complemento tú mismo. La revisión generalmente tarda de 1 a 2 semanas.

La mayoría de los proveedores obtienen su directorio de direcciones de Deutsche Post. Pero casi nunca lo actualizan diariamente. Ni el proveedor correspondiente, ni la propia Post. Pero seguro que se enterarán con suficiente antelación.

Al final, lo único que queda es que el tiempo cure todas las heridas. Insistir en la dirección y entregar una copia del DNI con el cambio de domicilio.

El directorio de calles se actualiza trimestralmente según tengo entendido.

Como solución temporal, también podría funcionar la dirección antigua con un servicio de reenvío de correo. Por supuesto, no sirve para una conexión DSL en el nuevo domicilio, pero un contrato de telefonía móvil no debería ser un problema.

Telekom no es un problema, todo eso funciona. Pero el móvil no funcionaba. O2 ya quería cobrarme 1,39€ por una búsqueda de dirección, porque se dieron cuenta de la mudanza. Pero no podía cambiar mi dirección y no hay ninguna línea telefónica a la que puedas llamar...

La semana pasada lo marqué en Google Maps.

Ya hace un año que se mudó el primero...