Kalkriesel como si estuviera en la playa

Moin, vivimos al oeste del Rin cerca de Colonia desde abril de 2013 en nuestra nueva casa adosada al final de la fila. Ya después de muy poco tiempo nos dimos cuenta de que la presión del agua en el primer piso disminuía notablemente en la ducha. Así que desenrosqué la alcachofa de la ducha, saqué las arenillas y seguí. Ahora estaría bien, aunque nunca antes había visto una acumulación de cal tan rápida. Sin embargo, en los últimos días ha sido tal que tengo que vaciar varias veces la alcachofa de la ducha mientras me ducho para poder realmente ducharme y no solo salga coágulos. En la bañera de la ducha se siente la arenilla de cal en los pies como si acabaras de venir de la playa. Sospecho que es cal, parece blanquecina como arena. Pero todavía no lo he comprobado con vinagre. La fila de nueve casas tiene una caldera común al final de la fila. Todos los demás parecen no tener el problema tan grave. ¿He tenido aquí simplemente mala suerte o en algún lugar se ha hecho chapuza?

El problema cae bajo la garantía, la empresa debe encargarse de la reparación.
Aquí en el foro nadie podrá ayudar.

Sin conocer tu equipo técnico, solo se puede adivinar. De todas formas, no aparece la cal tan rápido. Tenemos/teníamos dureza del agua 20 y aun así se pasó medio año sin problemas antes de que la alcachofa de la ducha tuviera que permanecer toda la noche en agua con vinagre.
Ahora descartaría la suciedad de la construcción después de 6 meses.
En la entrada del agua tenemos un filtro que retiene partículas sólidas. Si se rompe, podría entrar arena en la tubería.
De lo contrario, realmente no sé. Aquí debe intervenir un especialista. :)

Tanto las empresas de construcción como las de fontanería rechazan toda culpa y señalan el agua dura en Colonia, ya que con eso desafortunadamente no se puede hacer nada. Así que al principio quedo en una posición incómoda. ¿A quién debería dirigirme para que alguien me diga clara y directamente qué se puede hacer y qué no? ¿Quizás también con una mirada a la instalación, un abogado y/o perito?

Si estás seguro de que no es sarro, entonces tendrás que llamar a un perito. ¿Qué temperatura tiene el agua que sale de la ducha? ¿Te duchas con agua muy caliente? Porque cuanto más caliente esté el agua, más sarro se forma. ¿Qué pasa si cambias el cabezal de la ducha? Ya hay algunos económicos por 10 €. ¿El problema vuelve a aparecer tan rápido?