Las manchas de tierra en Jonastone Alpine Grey no se pueden quitar

Hola querido foro, estamos un poco desesperados. Hemos colocado el porcelánico mencionado arriba en nuestra terraza y en pocos días se ha formado la suciedad que se ve en las imágenes. Esta no se puede eliminar ni con un cepillo y agua, ni con un limpiador de alta presión. Según Jonastone, no conocen estas manchas y tampoco al fabricante le constan defectos en la partida entregada. Por recomendación, hemos utilizado el limpiador activo de Lithofin, tras varios tratamientos las manchas desaparecieron. Sin embargo, vuelven a aparecer de inmediato, por lo que este método de limpieza no es práctico para el día a día. ¿Alguien conoce este efecto y su causa? ¿Quizás ayuda una impregnación?

Muchas gracias de antemano por su apoyo