Sofá cama de 3 plazas Ikea Karlstad / tapizar de nuevo

Hola queridos,

estoy empezando a desesperarme y así es como encontré esta página. Quizás puedan ayudarme.

Ayer me entregaron mi sofá de tres plazas Karlstad y también el sillón Karlstad, y ambos fueron montados. Sin embargo, no se colocaron las fundas, aunque al principio no le di mucha importancia, porque normalmente se supone que se pueden poner después. Pero ahora tuve que darme cuenta en el manual que la funda debe ponerse antes o durante el montaje del sofá?!?! He intentado un poco y he intentado poner la funda, sin ninguna posibilidad. Ni en el sillón ni en el sofá.

¿Tengo que desmontar completamente el sofá y el sillón para poner la funda?? ¿Y entonces tal vez cada vez que quiera lavar la funda?? Eso no puede ser en serio, ¿no? Estoy sola y nunca podré desmontar este sofá yo sola, ni mucho menos volver a montarlo. Sinceramente estoy muy decepcionada, estaba tan emocionada con el sofá, pagué incluso por el montaje, y ahora está ahí y no puedo poner las fundas..... *desesperada*

Hola,

creo que solo hay una solución, toma el teléfono y llama a la línea de atención de Ikea, explica tu problema, por lo que parece los chicos que hicieron el montaje probablemente olvidaron poner las fundas, y pide que las monten después, porque así no está realmente completamente montado. Y ese era el servicio de montaje por el que pagaste. Normalmente deberían enviarte a alguien sin costo que lo solucione. Si vives cerca de tu Ikea, ve con el ticket de compra al servicio de atención al cliente, generalmente es más rápido que llamar a la línea directa.

Saludos return