Defectos en los frentes de alto brillo de Ikea Besta, ¿es posible el cambio?

Hola,
La semana pasada compramos para la sala el sistema Besta con los frentes de alto brillo. De un total de 15 frentes, varios tienen defectos. Un cajón tiene rayas negras en el brillo y dos pequeñas puertas tienen como una ranura en medio, que aunque es muy visible, no se siente al tacto. ¿Alguien conoce este problema y, si es así, puedo cambiar los frentes?
Además, tengo problemas reales con la regulación de los cajones. Están torcidos y por eso rozan. ¿Alguien tiene algún truco? Son las bisagras para presionar. Muchas gracias por las respuestas.

Hola,

1) por supuesto que puedes reclamar los frentes defectuosos. Incluso puedes cambiar todo si no te gusta, siempre que tengas el comprobante de compra y haya sido comprado después del 25.8.2014.

2) ¿Qué está mal? ¿Dónde roza? ¿Foto?