Techo plano, marquesina de entrada, se acumula agua

Hola a todos,

adjunto una foto de nuestro tejado. El agua no se escurre porque el desagüe está un poco más alto que el resto del tejado. Como allí también hay poca luz solar, el agua permanece varios días como en la foto. Si llueve mientras tanto, el charco se llena de nuevo y así es como normalmente se ve, a menos que llueva toda una semana o más.

¿Chapucería o algo así? ¿Cuál es vuestra opinión? La empresa constructora dice que es absolutamente normal y permitido.

El agua de hecho no siempre tiene que drenarse completamente. ¿Por qué no colocas un bonito gravilla decorativa en esa pequeña superficie, si ya puedes verla desde arriba? Cubrir el desagüe con una rejilla redonda para que siempre pueda fluir suficiente agua.