Fachada exterior dañada - la empresa solo quiere repintar algunas partes

Hola a todos,

necesito vuestra ayuda.

Hace 4 años compramos una casa adosada doble nueva a una cooperativa de vivienda municipal (NRW).
Después de 4 años nos dimos cuenta de que la fachada exterior de yeso blanco en varios puntos del lado expuesto a la intemperie ya no tiene pintura.
Después de muchas idas y venidas, la empresa ha decidido ahora renovar de forma gratuita el lado expuesto a la intemperie con una imprimación nueva y luego con una capa final.

La empresa me escribe que la oferta se ha hecho por cortesía - sin reconocimiento de obligación legal - aunque aún estamos dentro del plazo de 5 años.

Ahora, por supuesto, tenemos el problema de que los otros dos lados exteriores tienen después de 4 años la pintura "vieja" y eso por supuesto no se ve bien.

¿Tenemos alguna posibilidad de que la empresa acepte pintar todos los lados?

Gracias de antemano por la ayuda
Buena suerte
Peter

Me referiría a la garantía para la eliminación de defectos. Las otras partes quizás pueda hacerlas por cortesía o a un precio reducido, pero seguramente no existe ninguna obligación legal si la pintura simplemente se ha envejecido.

Hola a todos,

necesito vuestra ayuda.

Compramos una casa adosada hace 4 años a una cooperativa municipal de viviendas (NRW).
Después de 4 años nos hemos dado cuenta de que la fachada exterior de yeso blanco, en varios puntos del lado expuesto al clima, ya no tiene pintura.
Tras mucho ir y venir, la empresa ha decidido renovar gratuitamente el lado expuesto al clima con una imprimación nueva y luego con una capa final de pintura.

La empresa me escribe que la oferta se hace por cortesía, sin reconocimiento de una obligación legal, aunque aún estemos dentro del plazo de 5 años.

Ahora tenemos, por supuesto, el problema de que los otros dos lados exteriores tienen la pintura "antigua" después de 4 años y, por supuesto, eso no se ve bien.

¿Tenemos alguna posibilidad de conseguir que la empresa pinte todos los lados?

Gracias de antemano por la ayuda
Mucha suerte
Peter

Sí, tienen la posibilidad. Simplemente pidan un presupuesto y encarguen el trabajo.