Uwe82
Hallo zusammen,
wir wohnen jetzt seit 2 Monaten in unserem Haus in einem Neubaugebiet mit zwei neuen Straßen, das vor zwei Jahren fertig erschlossen wurde. Bis dato waren die beiden Strassen noch nirgends gelistet, Google Maps kannte sie nicht und bei allen Verträgen konnte ich online nirgends die neue Straße auswählen bzw. die Eingabe wurde als ungültig erklärt.
Selbst bei unserem Stromlieferanten, der die Adresse als Lieferadresse im Vertrag hat, konnte ich die neue Adresse nicht als Rechnungsadresse eingeben, das ging nur über die Hotline.
Soweit erstmal alles nicht so schlimm. Jetzt wollte ich aber einen Mobilfunkvertrag wechseln, der Mitarbeiter an der Hotline sagt nun aber, solange er die Adresse nicht im System hat, kann er keinen Vertrag dafür aufnehmen. Jetzt wirds dann eben doch ärgerlich.
Wer meldet denn an wen neue Straßen und an wen sollte ich mich wenden, um nach dem Status zu fragen? Kennt jemand diese Situation? Immerhin sind hier seit einem Jahr schon Häuser bewohnt, inzwischen dürften 10-12 Familien hier leben.
Danke!
wir wohnen jetzt seit 2 Monaten in unserem Haus in einem Neubaugebiet mit zwei neuen Straßen, das vor zwei Jahren fertig erschlossen wurde. Bis dato waren die beiden Strassen noch nirgends gelistet, Google Maps kannte sie nicht und bei allen Verträgen konnte ich online nirgends die neue Straße auswählen bzw. die Eingabe wurde als ungültig erklärt.
Selbst bei unserem Stromlieferanten, der die Adresse als Lieferadresse im Vertrag hat, konnte ich die neue Adresse nicht als Rechnungsadresse eingeben, das ging nur über die Hotline.
Soweit erstmal alles nicht so schlimm. Jetzt wollte ich aber einen Mobilfunkvertrag wechseln, der Mitarbeiter an der Hotline sagt nun aber, solange er die Adresse nicht im System hat, kann er keinen Vertrag dafür aufnehmen. Jetzt wirds dann eben doch ärgerlich.
Wer meldet denn an wen neue Straßen und an wen sollte ich mich wenden, um nach dem Status zu fragen? Kennt jemand diese Situation? Immerhin sind hier seit einem Jahr schon Häuser bewohnt, inzwischen dürften 10-12 Familien hier leben.
Danke!